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读者袁女士:我家门口的农业银行搬走了,但是ATM机还在,我取钱的时候卡被吞了。除了我的卡,这台机器还吞了近百张银行卡。
晨报讯(记者 党兆昱)这台ATM机前排了20多人的队伍——但他们不是来取钱的,而是来取卡的。
沈辽路路官一街的农业银行网点搬走后,门口的ATM机“失常”了。
20多人ATM前排队等取卡
昨日10时许,在沈辽路路官一街的一家农业银行网点门口,袁女士正在焦急等待。
就在5分钟前,她的一张银行卡被银行门口的ATM提款机给吞了。除袁女士外,还有不少人也在排队等着取卡。
袁女士说,从7月4日16时30分以后,就陆续有卡被吞。但提款机上并没贴出“机器损坏”或系统故障等提示性的标志。她想到农业银行大厅里询问一下,却发现这个银行网点已经搬走。
“是不是银行网点搬走了,所以这台ATM机也停用了?”紧接着,袁女士发现玻璃门上贴了一张纸,她赶紧拨打了纸上的电话号码。对方又告诉她一个号码,她连续拨打了4次电话,终于在10时50分许见到赶来修理ATM机的工作人员。
“当时从机器里取出的卡能有近百张,和我一起排队的就有20多个人,后来又来了20多人。”袁女士表示,自己拿到卡之后还陆续有人赶来取卡。
银行网点:ATM不归网点管
昨日10时50分,记者来到农业银行沈大路的这个网点。从银行的玻璃门看进去,营业厅内一片狼藉,物品杂乱。门上贴着的两张纸上打印着网点电话号码,并注明“沈大路银行网点已搬至肇工街”。
记者拨打了纸上的电话号码,一名工作人员表示,门口的ATM机是不归他们管的,需要联系ATM中心。
此时,门口的那台ATM机已恢复正常。
就在农业银行沈大路的这家网点的隔壁还有另一家银行。
银行的大堂安保表示,大约10时20分,这家农业银行的ATM提款机前确实有很多人排队等候,有30多个人,“说是卡被提款机给吞了,后来都给取出来了。”
银行:该ATM暂时不搬走
15时许,记者联系了农业银行的ATM服务中心。
电话中,一位工作人员表示,这台ATM机确实发生了故障,不过现在已经修好了。至于今后这台ATM机是否会跟着农业银行的网点一同搬走,这位工作人员表示,目前还没有这样的计划。
仍有人在该ATM取钱■本报记者 陈思 摄