【深圳商报讯】（记者 李玫 通讯员 张智华）在全球经济需求萎缩，市场竞争日益激烈的大背景下，要保持企业持续发展，什么是中国CEO最关注的焦点，他们的商业智慧在国际化竞争中如何激发出新能量？在昨日于深圳举行的2012哥伦比亚大学中国企业研究中心全球高峰论坛上，IBM公司发布的最新《2012年IBM全球CEO调研·“中国洞察”》报告就上述问题给出答案。

　　 报告透露，在未来3到5年中，技术经济因素尤其是互联经济将是影响全球企业发展最重要的外部力量。中国CEO更关注宏观经济和企业全球化，在个别领域有赶超之势，但对技术因素和协作创新存在不足。对此，该报告特别建议中国企业加强对互联经济的理解和实践，并提出制胜之道：以价值体系激励员工、以个性服务赢得客户、以伙伴关系促进创新，助力中国企业把握互联经济下的发展机遇，实现企业智慧增长。

　　 IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示，从2004年开始，IBM每隔两年发布一次《全球CEO调研报告》。2012年调研规模最大，被访问的CEO人数为1709人，范围遍及全球64个国家和地区的18个行业，其中大中华区有102位。

　　 对宏观经济保持高度关注

　　 该报告显示，在大多数领域，中国CEO与全球CEO的认识同步，个别领域甚至有赶超之势。例如，在通过大规模投资提升大数据洞察能力的意愿方面，中国CEO甚至超过全球的平均水平，这也充分反映出中国企业在提升自身竞争实力方面的迫切性。

　　 同时，中国企业对于宏观经济保持高度关注，对于技术因素的重视程度则不如国外企业。中国CEO对于宏观经济的期待可以理解为目前中国经济尚处于一个非常关键的转型期，但是似乎对于科技带来的机遇和挑战存在认识不足，与国外CEO将科技因素列为互联经济下企业发展的最重要外部因素相比，有明显差距。

　　 变革意愿比全球同行高

　　 相对比国外同行，中国CEO在变革组织结构、治理模式、外部协作、领导团队等方面有着更强的意愿。在未来3到5年中，计划对以上领域进行变革的中国企业，按比例比全球同行要高35%，体现出中国企业蒸蒸日上的特有活力。变革的意识和能力是企业发展转型的关键，因此中国企业总体上对未来仍呈现乐观的发展态势。

　　 六成中国CEO具全球思维

　　 中国企业特别关注全球化。在定义CEO的成功特性时，60%的中国CEO选择了“全球思维”，高于全球平均48%的水平。数位中国CEO都将全球化列为自己企业面临的最大的机遇和风险。这表明中国企业正处在“走出去”的关键时期。

　　 但是，中国企业对于协作创新的关注存在不足。中国CEO在创新领域面临诸多挑战，但是对于与外部合作伙伴共同创新方面意愿明显不足。在调研中，有高达57%的中国CEO希望尽可能在组织内部完成创新工作，高出全球水平11个百分点。相反，只有58%的中国CEO愿意与外部伙伴紧密协作进行创新，而中国企业对于为了创新而建立新的外部合作关系的意愿更是低至43%。这两个数据分别低于全球水平13个百分点和10个百分点。这种状况在未来可能会成为阻碍中国企业跨越创新鸿沟，需要引起高度重视。

　　 协作创新获更多新机遇

　　 随着物联网、传感网络将物理系统与社会系统越来越紧密的连接在一起，互联经济开始渗透到工业生产、商业流通、社会管理等各个领域。在这次调研中，全球CEO普遍认为，互联经济形势下企业未来可持续的经济价值将主要来源于人力资本、客户关系以及产品和服务创新。

　　 调研显示，绩优企业的CEO更愿意以鼓励协作的方式来管理组织，并通过价值体系来激励员工，而不仅仅是用规章制度来约束员工建立共同信念。

　　 绩优企业应用数据的能力比绩效不佳的企业高一倍左右。因此企业需要高度重视对于“大数据”能力的构建和增强，让数据成为企业洞察客户的关键资源，并通过移动互联技术对客户的个性化需求进行快速响应。

　　 调研中还了解到，未来3到5年中，68%的绩优企业将为创新进行业务和技术整合，48%的绩优企业计划进入新的行业，37%的绩优企业预期获得新的收入来源，这些数字都远远高于业绩不佳的企业。通过合作来促进创新，需要企业从应用新的移动互联技术方面出发，改变与合作伙伴传统的协作方式。