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晨报讯(记者 张章)没办卡时,物业说没门禁卡进不去小区;花完钱办完卡后,发现保安主动开门放外人进出小区。
最近,沈阳市大东区幻景家园小区的业主挺郁闷,所谓封闭小区根本没封闭,有卡、没卡一个待遇。
保安主动开门让外人进出
7月6日18时许,记者来到小区门口,保安主动把大门打开了。
“早不是封闭小区了,门禁卡也用不上,因为保安不管是不是小区业主都主动开大门。”业主程女士说,当初买房时说是封闭小区,入住后物业也设了门禁,家家都花钱办理了门禁卡,所以现在保安总主动开大门往小区里放人,业主们都接受不了。
“因为新小区环境好,还有很多游乐和健身设施,保安也好说话给开门,所以每晚5点到8点附近居民都到小区里来遛弯,这儿都快赶上露天广场了。”业主刘先生说,小区还没入住满,孩子和老年人也不多,所以园区里遛弯和游戏的基本都是外人。
随后,记者在小区门口计时30分钟,看到保安起先是主动开门,后来随着人流的增加,保安索性将大门打开任人随便出入。
“我父亲行动不方便,以前每晚都会带他下楼遛弯,但自从保安把门不严,园区里跑动的孩子增多后,只能把遛弯推迟到晚上9点。”业主马先生说。
保安:好心办坏事
物业:马上改进
“以前管得严,但不少人都等在门口,趁业主刷卡时跟着进去。反正都是进去,就不如让大家舒舒服服地出入,也算是做好事了。”小区保安表示,没想到自己的热心肠却办错了事。
小区的黎明物业工作人员表示,并不了解保安主动开大门放外人的行为,会马上禁止这种行为。
“如果因此丢东西了咋办?谁来赔?”“因为保安放外人进小区而损坏了园区设施,难道这钱要从我们业主维修基金中出吗?”对于业主们的这些疑问,物业未给予回答。
辽宁诚铭律师事务所主任秦大军律师表示,丢失物品属于刑事案件,可以报案寻求赔偿;如果园区内公共设施被人为破坏,就需要由破坏人承担维修责任、支付维修费;如果是由非业主造成的正常磨损,则需要由物业维修,会动用到维修资金,这样就会侵害到业主的权益。
“这种就是物业管理不当造成的权益侵害,所以业主可以通过业委会建议物业在小区安保管理方面改进,情况严重时,可通过全体业主大会表决更换物业。”秦大军说。
保安将大门打开任人随便出入 ■本报记者 张贺然 摄
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