屠春技 袁晴

　　本报讯(记者屠春技 通讯员袁晴) “多亏了检察院，我的还款压力减轻了。”申诉人说。“多亏了检察院，判决虽然对我们有利，但是执行有困难，现在的结果也很满意。”被申诉人说。这是近日在浙江省宁波市鄞州区，一起百万元借款纠纷案的双方当事人和解后出现的一幕。

　　2011年10月，鄞州区检察院接到一起申诉案。中小企业源诺公司在短短几个月时间里因货款问题与两家公司打了4次官司，经历了宁波市两级法院6次开庭，8次判决，涉案金额达200万余元，都以败诉告终。

　　在申诉阶段，检察官了解到，当事人除了对判决结果不满外，对对方当事人也很有抵触情绪，因此，该院在办案时先分别与双方进行沟通，通过背靠背的形式了解双方的诉求以及与案件有关的情况。与双方进行沟通后，检察官发现，两家涉案公司是钢材企业，希望尽快拿到货款，他们是多年的生意伙伴，有调解的基础和可能;另一方面，源诺公司本来经营良好，但是败诉后信誉降低，资金链已经断裂。于是，检察官兼顾双方当事人的利益，提出适当减免和分期付款的建议。

　　在调处过程中，鄞州区检察院采取面对面方式，向申诉人阐述审查认定的案情、事实、证据及法律依据及不支持请求的事实和理由，综合运用成本分析、诉讼方式风险比对、人际关系疏导等方法，帮助当事人正确选择合适的结案方式。同时，也适时将双方当事人请到一起，面对面进行调处，让他们更好地交换意见和想法。由于工作到位，仅用了20天，该案就成功调处。

　　背靠背，面对面，心贴心，是浙江省宁波市鄞州区检察院在民行调处工作中总结出的经验。对群体性诉讼、社会热点、邻里之间一般侵权纠纷等案件，该院坚持调解优先原则，着力化解矛盾。2011年以来，该院已成功调处此类案件12件。