龙虎网讯 无人售票公交车是从前门上车、后门下车，这是生活中的一个常识，可是近日，在苏州打工的王女士向江苏新闻广播新闻热线025-96110投诉，今年3月，她骑电动自行车路过一个公交站台时，被突然从前门下车的乘客撞到，多处骨折。在记者的协调下，苏州公交公司向王女士进行了赔偿。

　　据当事人王女士介绍，今年3月26号中午一点半左右，她骑电动车行驶至343省道苏州甪直镇板桥村路段时，由于苏州518路公交车没有紧邻公交站台停车上下客，一乘客由公交车前门突然下车时，与她相撞，导致电动车侧翻，王女士右腿膝关节以下骨折，膝关节接口处有一块骨头粉碎，韧带也断了。王女士在此后的治疗中，医药费花了两万三千多，而且明年还要第二次手术取钢板。王女士：公交车已经上下完客了，可能是车子已经响了。车子上有一个人说，我还没下，司机又第二次开了前门下来了一个人，正好他下来的时候我过去了我们就相撞了。我就是骨折嘛！右腿膝关节以下骨折，韧带断了，膝关节接口处有一块骨头粉碎。

　　记者在事故现场发现，事发地属于城乡结合部，多数乘客都是附近工厂打工者。公交车司机为了自己开车方便，停车地点一般距站台有三、四米远，右侧在行驶一辆机动车都没有问题，这就为乘客和非机动车安全买下了隐患。而乘客为了方便要求司机开前门下车，在我们日常生活中也会经炒到，记者也随机采访了几位市民：（坐公交车你会从前门下车吗）A：司机允许我会的；B：人多情况下会的。

　　而依据《苏州市公共汽车乘车规则》：“乘客乘坐公共汽车，应当在站台候车，不得在机动车道上候车；依次从前门上车，后门下车。”公交司机显然违反了这一规定让乘客从前门下了车。但苏州交通旅游公交有限公司安全机务科瞿科长也道出了他们的苦衷：因为我们有好多驾驶员因为不给人家前门下，被打过的，电视上也报道过的。我们很多驾驶员骂不还口，打不还手的，但是奉劝肯定是要奉劝的，后门下车，先下后上，先上后下，都可以。

　　这起交通事故，苏州警方依据相关法规，认定公交车违规停车是事故的主要责任。王女士也因为骑电动车对前方动态情况估计不足并且载人，负事故的次要责任。

　　警方出具事故认定书以后，王女士和苏州公交公司一直未能就赔偿进行商谈。在记者的联系和协调下，苏州公交公司表示，将根据警方的事故认定书，对王女士进行赔偿：我们应该承担的不会少，能适当照顾还是会适当照顾的，以人为本，我们也能过得去就行了。

　　对于这样的处理结果，王女士表示满意：满意。谢谢你们了。

　　短评：其实，只要公交车按规定靠边停车，只要乘客按规定从后门下车，下车注意观察，只要骑车人路过公交站台时减速慢行，这起事故就可以避免，也不至于给王女士带来如此大的精神和身体伤害。坐公交车、骑电动车，是我们每一个普通人都会选择的出行方式，按规定出行，既是保护他人、更是保护自己。

　　【江苏新闻广播（南京地区FM93.7）记者藤淏】

　　来源：江苏新闻广播编辑：孙婧