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南京喜来公社店突然歇业装修 有代金券的消费者一筹莫展

http://www.sina.com.cn  2012年07月10日06:38  龙虎网
南京喜来公社店突然歇业装修有代金券的消费者一筹莫展

歇业的喜来公社门店 现代快报记者 施向辉 摄

  龙虎网讯 最近,不少市民发现,南京多家喜来公社蛋糕店关门谢客,而他们手中有许多蛋糕券还没来得及使用,不知该怎么办。这两天,现代快报记者走访发现,市区内的几家喜来公社店面贴出了“装修中”的字样。喜来公社有关人士向记者证实,南京市面上的8家喜来公社店均已歇业,何时开业尚不明朗。据业内人士透露,喜来公社的大部分门店可能已被“同行”可颂坊收购。但这并未得到两家公司的证实。目前,喜来公社蛋糕券不能在南京可颂坊店面里使用。

  郁闷:喜来公社歇业,代金券没处用了

  去年年底,钱阿姨的儿子送了几张喜来公社的代金券给她,每张的金额为300元。她陆陆续续地用了几张,直至上周,她手中还有一张没用完,但她拿着代金券去往太平南路上的喜来公社店时,却意外地发现,那家店面已关了好几天了。

  遇到类似情况的,不止钱阿姨一人。最近,现代快报连续接到反映:由于喜来公社店面的相继关闭,他们手中几十至几百元不等的喜来公社蛋糕券,没处“花”了。“不久前才买了东西,怎么说关就关了。”家住栖霞区的王先生对此十分气恼。

  记者来到太平南路店,店门口挂着“装修中”的字样,但店内黑灯瞎火的,并没正在做装修的迹象。附近市民说,这家店已经关了两个多星期了。同样张贴着“装修中”字样的中山东路店内,则堆砌着不少装修材料。旁边店面的工作人员说,前几天还有装修工在里面做工,但这几天一直没见什么人过来。昨天下午,记者走访了多家喜来公社门店,这些店面都已人去楼空,还有一些在几个月前就已经关门,原有铺位已转成了其他店面。记者随后拨打了其他几家店面的联系电话,要么是没人接听,要么就已停机。

  说法:原南京运营总监称被欠20万

  庄海峰曾任喜来公社南京地区总经理。他对记者表示,目前,南京原有的8家喜来公社门店均已停业,确实有一些市民仍持有代金券,但由于这些钱之前是被总部收走的,他并不清楚这部分欠款的总数是多少。

  “何止是市民被欠了钱,我自己也是。”庄海峰表示,从喜来公社进驻南京市场之初,他就担当起南京地区总监一职。但在今年6月底,他向总部提交了辞呈,原因是:“公司内部很混乱,看不到希望。”此后,南京地区的营运由上海总部相关人员接手。

  庄海峰说,前段时间,公司资金出现问题时,他自己垫付了近20万元,主要花在了购买原材料、行政支出等费用上,但自己辞职后,公司并未报销这些钱。他几次试图与总部联系,但“经常联系不到人,或者干脆不接电话”。

  业内:喜来公社可能已被可颂坊收购

  今年3月前后,曾有消息传出,上荷颂坊或将收购喜来公社。而据某知名蛋糕连锁企业的公关人士透露,事实上,喜来公社的部分店面已经被可颂坊的总公司收购。“可颂坊可能只选取了喜来公社的部分精华店铺,而其他店面则直接关停。”该人士分析称,对于蛋糕连锁店这样的快销行业来说,大量可流动的资金很重要,但喜来公社在此前一段时间已出现了资金链断裂的情况,且公司在资金投入上也存在一定问题,这两者是导致它走到如今这一步的重要原因。

  记者从消息人士处得知,喜来公社方面负责与可颂坊接洽收购事宜的,是一名姓李的工作人员。记者多次拨打这名工作人员的电话,对方始终没有接听;当记者点开喜来公社官网时,网页显示已无法打开。记者再向可颂坊所属的可颂国际集团求证收购事宜时,客服人员表示,必须收到传真才有可能接受采访,记者随后发出了约访传真。但直至晚间截稿,对方并未进一步回应。

  走访:南京可颂坊不接收喜来代金券

  有消息称,持有喜来公社蛋糕券的上海消费者可到部分上荷颂坊店面使用。那么,南京情况又如何呢

  据南京可颂食品有限公司相关人员介绍,该公司属于“加盟商”的概念,南京的4家可颂坊门店虽然均由他们公司管理。但无论上荷颂总公司是否收购了喜来公社,喜来的代金券都不能在南京加盟商的店面内使用。

  对于持券市民没处消费的问题,一位行内人士提醒说,如果可颂完全收购喜来公社,两方清债时最好能协调好这部分资金,保护好消费者的利益。

  ■买券要注意商家资质

  记者走访了多家蛋糕店,几乎每家都有卖代金券的业务,而且,当记者提出购买100元左右的代金券时,对方均表示没有任何优惠。那么,为何还有消费者热衷于购买代金券

  “这项业务主要是为了拓展大客户资源,所以购买代金券的以单位居多,个人很少。”业内人士解释称,一般来说,市民购买代金券享受不到太多优惠,而企业在发放福利时,购买的数额较大,商家可以给出一定的优惠。

  此外,该人士提醒,在选择购买时,也要多考虑一下商家的资质,尤其是对于一些非直营制的连锁商家。加盟商一躲,公司状况就会比较复杂,一旦遭遇“人去楼空”的情况,消费者追讨起来比较困难。□现代快报记者 刘旌

  来源:新华网江苏频道编辑:吴鑫浩

 
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