创办社区流动法律咨询点，把法律专家请到老人家门口——章成光：扛起“法律驿站”铜牌

　　提起章成光，闸北区共和新路街道的人总会说：“哟，那个随身扛着铜牌子的人。”铜牌子是章成光自己出钱找人做的，上面刻着几个字——法律咨询流动驿站。

　　每周，章成光都会扛着牌子出现在街道的一个小区里，带来一位专业的法律界人士，他们的服务对象是街道内的老人。

　　看透老人们的“微表情”

　　“老人有心事，但不愿意说。”自打退休后，章成光就做起了为老服务志愿者，今年67岁的他在一次次与高龄老人的接触中收集到了很多老人的“微表情”，但是关于表情后面的故事却很少有人愿意提起，“他们都觉得家丑不可外扬”。

　　章成光在零星半点听到的抱怨里发现，“家丑”很多都与法律有关，只是老人法律意识比较差，不知道怎么运用法律驱散自己的烦恼，比如买了房子，上家的户口没迁走；家庭因为财产问题闹了矛盾；三四个子女谁来赡养自己……这些是老人的心事，也都是法律纠纷。

　　“这些年，老人这方面的法律需求更多了。”章成光说，电视上的“老娘舅”对老人们影响不小，尤其是看到那些因为财产问题闹得亲人反目的故事——谁都不希望发生在自己家中，“很多老人想得开了，觉得应该在活着的时候就把这个结解掉，但是立遗嘱、公证财产都需要有专业的法律知识。这些事情老人不好意思去问子女，让他们大老远地去找地方咨询也不现实。”

　　老人出不去，章成光就盘算着把法律专家请到老人家门口。一开始，他只想简单地为老人们办个法律讲座，可是四五十个老人听一个人讲，大庭广众之下，很多老人依旧选择把自己的问题藏着掖着，“也许面对面、点对点的上门服务更适合老人。”章成光想到做一个流动法律驿站，开到小区里为老人答疑解惑，但是这也需要大量的法律专业人士来义务支援。

　　20天跑出来的法律咨询组

　　为组建一个法律咨询组，章成光撒开了自己的人脉网。他借着闸北法院人民陪审员与街道老年协会副会长的双重身份，向闸北区人民法院求助。双方一拍即合。

　　从区人民法院回来后，章成光又转到街道司法所“求专家”、到社区里拉退休的律师、法官……

　　闸北区范围最大的一块法律资源是市二中院，自然成为章成光重要的拜访点。但二中院的门没那么好进，章成光连续吃了几次闭门羹。二中院离章成光家骑车至少要20分钟，但是为了请到二中院的专家，他一天之内往返两次。

　　在11月的寒风里，章成光骑着自行车兜转在闸北区的多家法律机构和社区之间，整整跑了20天，请到了12位具有资质的法律专家，组成了专家咨询团。

　　做好“跟踪服务”

　　流动驿站成立以后，每周一次流动在共和新路街道的23个居委会中，吸引了不少外区的老人。

　　一场咨询会一般时长一个下午，章成光为此付出的心力最起码要3天：

　　提前一天要联系好居委会踩点。“要看的东西很多，居委会是否有合适的场地，通知有没有贴出去。”章成光说，一场咨询会一般要借用居委会的两间房间，一间给老人排队等候，一间专门用来做一对一的咨询，“现在老人对隐私看得很重，身边多了个外人就不肯说。”

　　活动当天，法律专家坐诊，章成光就在一旁做记录员。

　　对他来说，工作的主要内容还在后面。“咨询日结束后，剩下的工作就是志愿者的了。”所谓的志愿者其实就是他自己，他会在咨询结束一个星期后拿着老人的记录登门造访，“用个时髦点的话来说，这叫跟踪服务。”

　　章成光跟踪的不只是老人的咨询结果。在上门时，老人有公证需求的，他陪着老人去办；遇到家庭矛盾未调解好的，他就变成了调解员。有一次，为了帮一户人家解决房产分割问题，章成光前后忙活了4个月，有时，一周内就上门3次。

　　作为上世纪60年代的华东理工大学毕业生，章成光说起助老的初衷时，只有一句话：“我就是那个时代留下来的一颗钉子、一滴水。”

　　本报记者刘力源