法制网深圳7月10日电 记者 游春亮 通讯员 黄俊生 日前,深圳皇岗出入境边防检查站执勤民警以人为本,贴心为广东省江门市残疾人联合会一行34人经由福田口岸出境赴香港参加第八届世界俱乐部锦标赛之展能龙舟公开赛全程提供无障碍通关服务,赢得了社会各界的广泛好评。这是该站自今年5月20日携手深圳市残疾人联合会建立协作机制后首次为出境的大型特殊群体营造安全、顺畅、优质、便捷的通关“零等待”服务。
7月6日,皇岗边检站接到深圳市残联有关为江门市残疾人联合会一行34人经由福田口岸出境赴香港参加第八届世界俱乐部锦标赛之展能龙舟公开赛协助提供通关便利的请求函件后,为大力弘扬扶残、助残良好社会风尚,营造特殊群体更加优质高效的通关“零等待”服务,该站按照与市残联协作机制相关内容,及时制定该团顺畅通关服务方案。一是提前联络组织方江门市残疾人联合会,确认该团于7月7日过境时间、辅助工具及人员证件资料信息等;二是提前向港方通报相关情况,请港方予以协助,提供便利;三是当班旅检二十队专门开设4条特别通道,并由皇岗边检站边检处副处长王兰率领旅检队多名民警与警戒队民警提前在口岸下客区等候,以便该团一行人抵达口岸时帮助提携行李和安全、快捷引导进入联检楼并乘坐电梯无障碍直通三楼出境大厅;四是精细服务,考虑到该团队部分成员行动不便及行李物品的特殊性,该队还选派了多名业务骨干为该团办理手续,确保一行34名残联人在3分钟内完成。
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