长江商报消息 本报讯（记者 王荣海 实习生 王瑄 袁喆）人被困电梯，使用单位或维保单位必须在30分钟内抵达现场救援，否则将进行处理，对造成人员被困两小时以上的严格立案查处。这是武汉市质监局近日回复有关高层建筑电梯安全提案时作出的承诺。

　　30分钟内不到将问责

　　从北京奥的斯“电梯门”事件，到重庆金秋家园“火箭”电梯，电梯故障成为牵动市民神经的话题，武汉居民被困电梯事件也是屡见报端。

　　武汉市工商联调研数据显示，截止到去年7月，武汉市共有电梯34650部，中心城区电梯数量约占总量的85%以上，其中住宅电梯20000余部，约占电梯总数60%。同时，住宅电梯使用期达11年以上的有741部。

　　对此，武汉市质量技术监督局表示，建立完善电梯应急“三级救援”体系建设。即第一级为电梯使用单位，第二级为电梯维护保养单位，第三级为社会力量以及110联动等政府救援机制。

　　该局表示，对使用单位困人救援工作组织不力，或维保单位在接到电梯使用单位困人故障报告后，未能在30分钟内抵达现场救援的，依法进行处理，对造成人员被困2小时以上的，严格立案查处。

　　电梯大修基金物业费中出

　　针对电梯改造更新资金问题，武汉市质监局介绍，已与市房产行政主管部门协调，建议其建立电梯大修基金提取“绿色通道”，目前房管部门已经着手开展建立相关制度、管理办法。

　　按照武汉市政府最新出台的居民住宅电梯安全综合管理规定，电梯运行维护资金从物业管理服务费中支出；物价部门在制定物业服务收费政府指导价时，应当明确电梯运行维护费用在物业管理综合服务费中的比重。质监部门应对存在严重安全隐患的居民住宅电梯采取坚决措施予以封停。

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　　武汉200部电梯超龄“服役”

　　武汉市工商联调研数据显示，老旧电梯超龄服役现象普遍存在。由于我国目前没有电梯整机的报废标准和报废期限，不少老旧电梯仍超龄“服役”，武汉有近200部这样的老旧电梯，安全隐患十分突出。

　　武汉市尚有40多个居民小区没有专业物业管理单位，造成电梯无人管理、无法维护、难以监管。部分电梯虽有物业管理，但所有权、使用权、管理权分离导致电梯出问题时互推责任，监管部门安全监察时，指令书都找不到接受者。

　　有调查显示，在诸多导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16%，安装占24%，保养和使用问题高达60%。

　　目前，武汉市的电梯使用管理单位近4000家，质量参差不齐，“价格战”导致电梯生产和安装企业鱼龙混杂，较低的维保价格导致较低的维保质量。

　　◇链接

　　◎去年腊月二十八，武汉一男子刘某被困在金家墩客运站办公楼二楼电梯夹层，在不足半平米的狭小空间里度过了除夕，直到正月初二才被人发现救出。

　　◎今年4月9日下午，家住盘龙城美景天城小区的彭爹爹乘电梯时遭遇惊魂一刻：电梯从3楼急坠至1楼后无法开启，被困近两个小时后方被救出。

　　本报记者 王荣海 实习生 王瑄 袁喆