5月中旬，我省第一本电子普通护照在省公安厅出入境证件制作中心闪亮“出炉”，标志着我省与全国同步启用了电子普通护照。这是我省公安出入境管理部门加快出入境管理信息化建设，推动公安出入境管理工作跨越式发展，提升服务桥头堡能力和水平的又一重要举措。

　　去年以来，省公安厅出入境管理局以提升服务桥头堡能力为目标，重点抓好“三大系统建设”和“三大推广应用”，即电子护照系统建设、电子档案系统建设、证照照片标准化检验系统建设和办公自动化、情报平台和警综平台推广应用。先后投入资金2568万元，升级改造“新一代公安出入境信息系统”软硬件，并购置现代化制证设备等。在此基础上，率先开通了证照受理、领取短信告知服务，同时开通电话告知、送证上门和特快专递等服务。昆明、保山、大理、玉溪等地出入境管理部门不断创新便民举措，在接待大厅推出了自助受理机、自助填表机等系列自助服务设备，大大减少了群众等候时间。目前，昆明已有3万余人次通过自助受理办理签注，占全市港澳个人旅游再次签注受理量的94%。

　　据介绍，为提升服务桥头堡建设能力，该局积极推进外语及少数民族语言人才库建设，为各类双边警务会谈会晤提供强力支持，有力保障了涉外案事件的妥善处理。目前，外语人才库已收录英、缅、老、泰、法、越等11个语种翻译共468人，其中，出入境系统64人。同时收录维吾尔族、彝族等16个少数民族语言翻译人员173人。随着信息化建设步伐加快，出入境管理部门服务桥头堡建设的能力和水平进一步加强，窗口服务效能得到进一步提升。

　　陈保江（云南日报）