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仍有乘客误到封闭的南广场 到达后又匆忙转往北广场子站房
晨报讯(记者 刘桐)昨日是沈阳北站北广场子站房启用后的“首秀”,运行情况一切正常,但还有乘客走错到南广场。
昨日记者在沈阳北站内发现,部分乘客仍然不知道北广场进站乘车的信息,同时接驳公交车和售票窗口前也是异常火爆。
关注点一:售票处前排长队 应对:分散到不同窗口购票
昨日13时,记者在子站房售票处见到,7个售票窗口都开启售票,每个售票窗口前都排着四五十人。
售票人员表示:“目前子站房7个人工售票窗口和6个自动售票机都在使用,在北广场上还有16个临时售票窗口。因为天热,多数乘客不愿到临时售票处购票,宁可在这里排长队。”
售票人员建议乘客分散到不同窗口购票,不要集中在一起。近期准备将北广场上的临时售票窗口增加到28个。
目前6台自动售票机只能发售全价动车票。网上和电话订票的乘客到自动售票机换票时,需要先在屏幕上选择电话或网上订票的按键,然后再刷二代身份证,每台机器前有服务人员帮您购票。
关注点二:候车乘客席地坐 应对:别将行李放在座椅上
记者在刚刚投入使用的高架候车大厅内看见,有很多乘客席地而坐。
同时,有乘客还将吃过的食品包装等垃圾丢在地上。不少垃圾桶都堆得满满的,有保洁人员在候车大厅内不停清扫。
候车大厅内的引导服务人员告诉记者,高架候车大厅内共安有近4000个座椅,基本能满足乘车出行候车需求,但有一些乘客将行李包裹也排放在座椅上,占据了其他人的座位。
对此,引导员建议旅客不要将自己的行李包裹放在座椅上,这样会影响别人候车休息。
同时,根据以往的要求,候车大厅内座椅的数量会根据候车人数有所增加。
关注点三:公交接驳线太挤 应对:今后将完善运行方式
部分不知道南广场封闭的乘客,会通过南北广场公交接驳线转移到北广场子站房进站。
昨日记者在南广场西侧看见,每辆接驳公交车进站后,乘客就蜂拥而至,争相向车内拥挤,没有任何秩序。
记者体验,第一台车根本挤不上去,第二辆车才挤上去。并且有的车向带着行李的乘客收取一元钱行李费,有的车就只收乘客一元钱乘车费。
沈阳客运集团黄河公共汽车分公司运营科科长高琪表示:“目前北站南广场调整还处于5天的适应阶段。今天我们安排了17辆公交车,今后还将完善运行方式。目前收车时间是21时,如果乘客需要,会将运营时间后延,满足乘客的乘车需求。”
关注点四:出站分A、B俩方向
应对:以后统一在北出口出站
在站台下出站的地下通道内,两侧墙壁每隔不远就粘贴有出站提示。目前北站是两侧出站,下车的乘客可以通过A出站口(南)去往北站路、惠工广场方向,还可以通过B出站口(北)去往昆山路、龙江广场方向。
出站验票工作人员表示,目前处于5天适应期间,所以乘客还可以从原来的南一出口在南广场出站,计划将于20日封闭,统一在北出口出站。乘客出站时要看好出站方向,以免走冤枉路。
关注点五:几个口检票不一定
应对:需注意广播和显示屏
高架候车室内检票,是在一个站台A、B两侧分别检票,记者计算了一下,一列车的检票时间共用了不到3分钟。
检票人员介绍,他们采用灵活检票的方式,要是沈阳北始发的列车,会开启一个站台A、B两个检票口,加快检票速度;要是过途车,会采取开启一侧检票口集中检票。乘客在候车室需要注意收听站内广播和显示屏。
南广场封闭
可别错过火车
昨日是沈阳北站北广场子站房启用进站的第一天,大多数乘客能直接到北广场进站乘车,但是也有的乘客仍然来到南广场准备进站乘车,得知封闭后再慌忙地转移到北广场。
沈阳北站子站房内工作人员表示:“今天是子站房使用的第一天,还真有不少乘客急匆匆从南广场跑过来。有几个乘客进站的时候距开车就剩下几分钟了!”
记者在南广场上也见到不少乘客还真是不知道进站只能通过北广场的信息,仍然到南广场准备进站乘车。
沈阳北站再次提醒,从昨日(15日)开始,到沈阳北站乘车只能从北广场进站,目前已经有288、156、324、214、184、250和北站南北广场公交7条公交线路在北广场的公交区域停靠。坐车到南广场的市民也可以通过南北广场公交线到北广场。
乘坐地铁二号线可到岐山路站A出口下车,沿北陵大街南行到昆山东路向东走近500米就能到北广场。
乘坐出租车可以直接到北广场,车能够开进北广场出租车乘降区。
同时,近期准备到沈阳北站乘车的乘客应该提早出行,要有充足的进站和候车时间。本报记者 刘桐
北广场站房内的售票窗口前,买票的旅客排成长队
北广场高架候车室内座椅数量不足,很多候车的旅客只好席地而坐
大群旅客挤上北站南广场内的南、北广场接驳公交车
■本组图片由本报记者 杨大海 摄
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