“浦东高速交警”是上海市公安局浦东分局交通警察支队高速大队的官方微博。7月11日10时59分，它发布了一条关于应对汽车爆胎的微博：“【把稳生命】爆胎了，怎么办？”这条微博配有一组动画，详细介绍了高速公路上汽车爆胎可能的原因、过程，以及发生爆胎时的应对办法。

　　这条微博一出现就受到热捧，当天被转发上万次。截至记者发稿，已被转发8万多次，评论1万多条。

　　10年前想写调研文章

　　“完全没有想到。”此微博的制作和发布者、浦东分局交警支队高速大队车宣科民警俞晖感到很惊讶。

　　俞晖是一名从业15年的民警，“做了这么多年交警，巡逻，监控，最害怕的第一种情况就是爆胎。”俞晖说，“保守估计，在浦东高速交警所管辖的路段，一年中发生爆胎的车辆数量在5000辆到6000辆之间。”

　　俞晖说，在高速上爆胎时，许多司机都下意识地急刹车，并猛打方向盘，这些行为极其危险，“车辆一下子就会失去平衡，很容易就会侧翻。”

　　正是因为高速爆胎十分可怕，俞晖早在10年前就想要写一份关于高速爆胎的调研文章。“可没有哪个司机会去看一份七八千字的文章，于是这事儿就一直耽搁下来了。”

　　精选80张图片3个视频

　　从今年6月初开始，俞晖着手收集整理素材。他的电脑上前后收集了400多兆关于爆胎的文件，有4000多张图片，100多个视频。经过筛选，最后用到微博里的只有80张图片和3个视频，组图动画成品文件大小不到3兆。

　　“我要在一分钟内，把最专业的内容以大家最能接受的方式呈现出来。”这就是俞晖对自己的要求。

　　俞晖坦言做这样一条微博不亚于写一篇七八千字的调研文章，甚至更难更累。“做这个动画，每一帧停几秒，画面用什么颜色……很多时候都要纠结一晚上。”曾学过7年美术的俞晖在细节的追求上是精益求精，“箭头的方向都反复修改。”

　　制作动画的后半个月，俞晖几乎是下午6点半下班到家吃完饭就开始工作，前后修改了四十余次。俞晖最后做了3个版本的成品动画，依次拿给他的同事看，如果同事看的时候眉头稍微皱一下，他也要重新修改，“要是我周围的人都看不懂，那发布出去大家怎么能看得懂？”

　　兼顾专业性与服务性

　　“浦东高速交警”之前发布的一条“反光镜如何调”的微博转发也超过了一万次。这么大的转发量，俞晖认为是发布内容的专业性和服务性。

　　“我们一般是针对最近的热点发布信息。要是夏天你发冬天的内容肯定没人看。”俞晖说，每做一条微博他们都要查阅大量资料。俞晖的目标是把微博做成一本书一样，“翻开就能看，就能得到最有用的信息。”

　　中国青年报(宵桐李丽)

　　点击随想

　　至少在目前，微博很热，官方微博也正热。可是，正如许多政府网站沦为长期无更新的“僵尸”，许多官方微博也甚少有价值的信息或者是信息不够及时不够准确，辜负了本来热心关注它的人们。“浦东高速交警”这条提醒驾驶员如何应对爆胎的微博为所有的官方微博树立了一个范本：及时、专业、真诚。愿公务员队伍中有这种服务大众热情的俞晖们更多一些。——余果