随着人们生活质量的提高及消费观念的转变，家政服务这个朝阳产业愈加受到人们的关注和青睐，且发展空间和潜力无限。据最新官方权威数据统计，“十二五”期间，中国家政服务产业市场将冲击6000-8000亿的规模，从业人员将达到3000万以上的需求。但现在，规模还停留在2000亿，从业人员数量仅为1000万。

　　但家政服务行业从业人员缺失、缺少正规职业化的系统培训、行业管理缺乏统一管理等因素的影响，又在很大程度上制约了家政服务业的长远发展。

　　因此，借鉴专业的家政服务公司的经营、管理、服务，将会为国内众多的家政服务企业起到良好的示范带动作用。而济南八九点家庭服务有限公司，因其定位的准确，分工的精细和服务的高效，独领风骚于现代家政服务业，并树立了良好的行业典范。

　　创立于2011年的济南八九点家庭服务有限公司（www.bjdjz.com）（简称八九点家政），是经济南市工商行政管理局核准注册成立，集家政企业管理咨询、家庭服务员教育培训、家庭服务产品研发、生产、销售及服务为一体的综合性家庭服务平台。现在，不仅是国内第一家专业提供24小时服务的公司，同时也是第一家真正意义上的员工制家庭服务企业。

　　虽然公司正处于发展阶段，但取得的骄人业绩，令业界刮目相看。八九点家政是济南市临沂商会会员单位、中国第一份家政行业周刊《家政周刊》联合创始人、济南市委市创业促进会2011赢动泉城创业大赛创业使者单位、中国青年创业国际计划成员单位等。

　　目前，八九点家政（www.bjdjz.com）在济南拥有众多高端客户群体，如曲姿健康瘦身济南区域指定清洗服务提供商、好利来山东区域指定清洗服务提供商、Ali（爱的礼物）山东区域指定清洗服务提供商、山东统一银座超市连锁指定户外清洗服务提供商等。

　　众多荣誉背后，八九点家政的魅力何在？值得业内人士一探究竟。

　　“八九点家政可以说是传统家政服务的一次完美转型，在客户定位、从业人员、服务特色等方面均有重大突破，而这正是发展现代家政服务所必备的特质。”山东家政服务行业协会名誉顾问许峻宝先生说。

　　传统家政服务的从业人员以农村妇女、下岗女工为主。而这一群体大都没有接受专业的技能培训，知识储备也不足，很难满足当下中高端消费群体的需求。特别是现在的家政市场上，家政服务业由“简单劳务型”（保姆、保洁等）向“知识技能型”（月嫂、育婴师、老人护理师等）和“专家管理型”（家庭理财、家务管理等）的转变，对高级家政工作者的要求愈加严格。

　　八九点家政（www.bjdjz.com）的从业主体以大学生为主，无论是自身文化程度、素质涵养都较高，能更好的为客户服务。公司始终致力于打造一支“有劳动合同、有社会保险、有理想收入、有权益保障、有社会地位”的五有新人，以此提高家庭服务业的整体从业水准。

　　“我们不仅经营家政人员，我们还经营产品，延伸了传统家庭服务产品线，并辐射至自主开发产品、居家帮助等一站式家庭服务。此外，以传统家庭服务为基础，衍生职业培训、产品研发、家庭配送等升级家庭服务项目，从员工管理、在岗培训到优选服务、商品配送、客户服务、网上支付，构筑一个信息快速、服务便捷、多位一体的网络服务平台。”八九点家政服务公司营销总监王先生说。

　　事实上，八九点家庭服务的很多做法极具特色。如提供的团队化的家庭服务，改变一个家庭服务员对一个客户的“点对点”服务，倡导专家团队为一个客户“面对点”的服务。通过专家式的个性化定制和执行团队的综合方案，为客户提供全方位、精细化、专业化的家庭服务。此外，八九点家政的24小时全天候工作制、自主研发出的多样家庭服务产品、外派家庭服务员全程跟踪服务等，无处不彰显其人性化的服务理念。

　　作为现代家政服务的新生代力量，八九点家政始终秉承“服务员工，让利客户”的原则，以尽责、爱心、至诚、专注为服务理念，铸就了专属于八九点家政的企业文化。相信，在不久的将来，国内家政行业会在八九点家政等众多现代家政服务企业的引领下，走上更科学化、现代化和人性化的发展道路。