“MU2923太诡异了：能查到航班，但买不到票，能帮忙问下吗？”“杨梅有时能带上飞机，榴莲为什么不允许呢？”……每个人都可能会碰到交通出行方面的问题，本报问号粉碎机经常会收到市民反映的公交车、出租、航空等方面的问题。记者在经过多方询问后，这次对大家的问题进行统一回复，也欢迎市民们继续发问号到本报讨论版，或直接在微博上@媛园丫头。千奇百怪的交通问题，只要您想得出来，我们就都帮您打听。

　　通讯员 任贵林 扬子晚报记者 徐媛园

　　1 [航空]

　　1、为什么有“幽灵航班”

　　市民赵晖：南京到越南岘港的机票为何如此“诡异”，好像“幽灵”一般，在网站上可以查到这趟航班甚至具体信息，但买票的按钮却一直显示灰色，无法购买。关键是在论坛上，有不少人都说自己坐过这个航班，太奇怪了。

　　东方航空公司：好了，好了，大家赶紧把思维从“鬼吹灯”那个方向上拉回来，事实其实很简单：南京到越南岘港的航班，其实是被南京一家旅游公司包机了，如果您想去，便只能通过该旅游公司去，目前还不能自己买票去。

　　2、杨梅、榴莲能带上飞机吗

　　网友“南京吃货”：杨梅能不能带上飞机呢？还有部分吃货心爱的榴莲，可不可以带到飞机上边飞边消遣呢？

　　南方航空公司江苏营业厅：不少南京的“吃货”千里迢迢跑到岭南，临上飞机的时候，却被拦住了。因为根据民航总局的规定：旅客可以随身携带杨梅上飞机，但必须在杨梅筐外套一个塑料袋，防止杨梅汁流出来，每位旅客带两筐为宜。所以如果您准备带杨梅回来，一定要记住，多带几个塑料袋把它们套起来哦。

　　此外，榴莲由于“个人口碑”很差，套N个塑料袋都不被允许带到飞机上吃呢。您看，人家杨梅长相俊秀、色彩艳丽……当然，最重要的是杨梅没有气味。但榴莲就不一样了，您能想象一群被密闭在空间里的人一起闻烂洋葱的感觉吗？是的，所以根据民航总局第49号令明确规定，任何有异味的物品均不能作为托运行李或随身行李运输，海鲜、榴莲禁止带上飞机。不仅如此，悲惨的榴莲还不允许被带上火车。铁路部门规定，有异味的物品如榴莲、臭豆腐等，如影响其他旅客，都禁止带上火车。这不得不让人感叹一下命运对榴莲的不公，没办法啊，吃货们忍忍吧。

　　3、戴隐形眼镜坐飞机为何难受

　　市民王昊玮：每次戴隐形眼镜坐飞机，为什么都会觉得眼镜干涩？

　　东航客舱部：飞机在飞行时，机舱的环境和地面不一样，如果戴隐形眼镜乘飞机，眼睛会受到机舱内干燥空气以及气压失衡所造成的影响，容易出现眼睛干涩等各种不适：“机舱内干燥的空气本身就会使眼球表面水分迅速蒸发，产生干涩感。更会令隐形眼镜片变干变硬，容易引起角膜上皮脱落。再者，眼球分泌的泪液中的蛋白成分也容易干结，从而堵塞气孔，造成角膜缺氧，导致发炎、过敏等症状。在飞机上切记不要硬性揉擦眼睛。”

　　4、还没飞怎么就“超时”了

　　旅行达人陈锦亮：“上次厦门飞南京，航班可以飞了，但航空公司说机组超时，要休息一晚再走。”他没飞，咋还超时了呢？

　　南航江苏分公司：民航法规《CCAR121部》规定，在任何连续的24小时内，对单套机组：最多飞行时间不得超过8小时，所飞航段不得多于4段；对于航段不多于2段的飞行，最多飞行时间不得超过9小时；即使是增加一名正驾驶的单套机组，最多飞行时间不得超过10小时。同时还规定：在任何连续48小时内，最多允许飞行时间不得超过16小时。在任何连续7天内，国内航线不得超过35小时，国际和地区航线不得超过40小时。

　　“其实，机组人员也不想超负荷地工作，没有得到充足的休息，这显然存在安全隐患。限定飞行小时是基于安全考虑，乘客的生命安全永远是我们的重中之重。”在追求利益的同时，航空人首先还是要考虑飞机的安全、平稳地着陆。

　　2 [铁路]

　　1、为什么要没收氢气球

　　“夜游紫金山”：为什么坐火车的时候，发现警察叔叔把小朋友的氢气球没收在旅检处了？另外像熊掌能带上火车吗？

　　南京火车站：警察叔叔也不是故意没收小朋友的气球的，由于氢气球里面的氢气具有可燃性，也十分危险，所以都被拦在了站外。“此外，超过20毫升的指甲油也是不允许带的。”不过大家关心的食用油和白酒是可以带上火车的，小水果刀也是可以带的。

　　至于熊掌能不能带……这个我也替您打听了。如果您带了熊掌，就涉嫌构成非法运输濒危野生动物制品罪，火车还没上，可能先要去警察局了。所以恨他，就让他带熊掌上火车吧。

　　2、没收的军刀还能取回吗

　　市民小张：去年春节我从长沙回南京，在火车站被没收了一把军刀，这把军刀没多少钱，主要是我女友送我的生日礼物。事隔一年了，不知道还能不能取回来？

　　南京站铁路派出所：旅客携带违禁物品后，首先建议旅客将这些物品让身边的亲人或朋友带回去。如果所携带的刀具不属于管制刀具，又对旅客有非常重要的意义，也可以选择登记详细信息后将刀具交给安检人员保管，其它违禁物品也一样。“我们会进行详细登记，还会开出一式两份的登记表，到时候旅客可以拿着表格和身份证明在30天内领取物品。”至于没收的违禁物品，根据相关规定，都要交到上级治安部门统一销毁。

　　3、列车为什么靠左走

　　网友“机车载重”：不知道大家注意过没有，我们的普通列车是靠左行驶的，这是为什么呢？

　　网友：A，建国初期有人提出“宁左勿右”理论所以火车靠左行。（这个最不靠谱的）；B，“国际惯例说”。（但是美国和一些欧洲的火车都是右侧行驶的）

　　铁路部门相关专家：我们国家的铁路在建国前大多都是日本和英国修建的，依照这两国的习惯，普通列车从信号系统到调度系统都是靠左设计的。

　　3 [公交出租车[

　　1、带狗打车为什么被拒

　　乘客白女士：带着心爱的泰迪打车，却被拒载了。我能投诉吗？

　　客管处：其实携带宠物、行李超标，驾驶员可以拒载。比如说带狗的话，它们可能会在坐垫上乱跑乱方便。而大行李放在车里会关不起来后备厢盖，容易掉，今年已发生好几次了。南京海博出租车公司一位的哥表示，什么样的行李算超大超重，条例并无明确规定，他们只能按照后备厢能否装下来判断。

　　不过遇到出国、回国的人行李普遍较大，拒绝服务有点难办。对此，出租司机们表示，会准备一些台布、报纸等，尽可能利用座位放置等办法，帮助乘客解决难题。对于携带宠物的乘客，包括携带家禽的，如果用袋子装好，不会污染车厢，他们一般也不会拒载。而司机拒绝刷卡、不给发票，乘客同样可拒付车资 。

　　2、有异形市民卡卖吗

　　市民陈先生：想买那种可以戴在手上、像手表一样的公交卡，但几个充值点都说没有卖的。

　　市民卡公司：目前卡种最齐全的销售网点是：龙蟠路167号公用金卡大厦7楼；三山街熙南里街区8-34智汇客服。您要是想买什么属相公交卡、手表公交卡，都可以去这些地点。

　　3、学生卡丢了怎么补办

　　市民赵女士：孩子的学生卡丢了，怎么补办呢？

　　市民卡公司：需前往智汇网点挂失。首先在综合业务柜台办理挂失业务，然后持挂失单、孩子一寸照片及户口簿（或身份证）到售卡充值柜台办理新卡。新卡当天可以使用。挂失7天后可拨打16886111，如提示卡已查封则携上述材料前往柜面办理转值，如未查封则等挂失满一年后前往柜面办理转值。

　　4、南京南站为什么打车难

　　市民杨女士：在南京南站的打车区等去江宁的出租车，半个小时都等不来一辆。

　　客管处：南京南站出租车日均发车量约为2200辆，高峰时期超3000辆，南京南站打车难主要是因为许多江宁车不愿意到市区来。乘客想打车去江宁，只要江宁上客区无车，就可以在市区上客区打车，如果驾驶员拒载（市民可拨打96196）就是违规，驾驶员也不得强行要求几个乘客拼车才肯走。乘客可以投诉，违规驾驶员将被罚款200至1000元。