记者 吴云燕

　　夏女士喜欢吃饼干，9号晚上去杨家坪步行街逛超市，碰巧遇到搞活动，卡夫的鬼脸嘟嘟三连包，买一送一，总价才11.5元。夏女士当即拿了两大包，其中一包上面印有“赠品”字样。

　　结账后，夏女士就没有细看小票。直到13号，夏女士整理钱包时，看到这张收银条，才发现当天买的两包鬼脸嘟嘟都算了钱的。

　　过了两天，夏女士有时间去超市，就去投诉处反映了这件事。“工作人员说过了这么久了，没法查。”

　　昨天，我们也和这家超市联系了，工作人员表示，如果监控能证明夏女士当时所说属实，就会退钱。下午5点半左右，夏女士再次给我们来电，超市表示无法看到监控，时间太长，这个事没法确定真假。“我也不想再纠缠这个事了，但是超市的做法让人有些失望。”