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合肥日报讯 记者昨日从城管部门了解到,合肥市实施网格化管理后,管理效率有了很大提升,通过建立快速反应机制,对于一些小问题,网格管理员10分钟内就必须赶往现场妥善解决。
针对网格内出现的违规行为,城管部门建立了快速反应机制,实行三级处置模式。第一级是相对轻微的违规行为,网格队员当场进行宣传劝导,在10分钟内要妥善解决;第二级是遇到处理难度较大或有不服从管理的行为,在摄像取证并下达“三单”后,立即上报指挥中心,由特勤中队赶赴现场处理,要求在15分钟内妥善解决;第三级是遇到重难点问题,由相关领导组织其他力量、协调相关单位或请求上级机关协助予以解决,但必须在七日内解决。(胡少殊 田守锋 王弘毅)
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