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今年以来,凤台县法院强化为民意识,妥善审理涉民生案件,统筹兼顾不同阶层、不同群体的利益诉求,注重办案的方式方法,切实解决群众关心关注的诉讼难题,不断丰富便民利民举措,真正把司法为民落到实处。
服务措施更加完善。县法院加强窗口建设,完善服务设施,增强服务功能,倾力打造“一站式”诉讼服务中心,做到依法、快捷、文明立案和接访。设立了导诉台,加强诉讼指导,解答法律咨询;对年老、体弱、残疾等行动不便的当事人和关乎民生的案件,积极开通绿色通道,实行优先立案、优先审理、上门审理、优先执行。
司法救助更加有力。该院对经济确有困难的当事人,依法缓、减、免交诉讼费用,着力保护弱势群体的合法权益,今年以来共计为当事人缓、减、免交诉讼费8.9万元;推行执行救助,共向符合救助条件的申请人发放救助金10万余元,从而切实做到了司法护民、司法惠民、司法安民。
涉诉信访渠道更加畅通。该院积极畅通群众诉求表达渠道,完善信访责任制。设立专门信访接待室,实行院长、副院长定期轮流接待制度;通过协调多方力量,充分运用教育、协调、救济等手段,努力化解信访积案。对交办督办的信访案件,落实四定一包工作措施,并通过引入第三方,利用座谈的形式,和谐解决信访难题。(耿文娟 刘毅)
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