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本报讯 胡延昭 周源 刘丽 首席记者程呈报道:7月12日晚7时许,吉安市吉州区人民法院民二庭的法官和书记员来到当地一处住宅小区,向10名业主送达了物业公司起诉拖欠物业费案件的相关法律文书,询问拒交的原因,并将他们的理由反馈给物业公司。今年以来,吉州法院在民商事审判中推出了“夜间送达”、“远程调解”等多项服务举措,方便当事人参与诉讼。
110件物业服务合同都在夜间送达
13日上午,小区的6名业主主动来到法院,在法官主持下和物业公司达成了调解协议。
针对物业服务合同纠纷大都成批起诉,数量多、标的小且作为被告的业主地址相对集中,基本上白天不在家的特点,该院法官利用晚上休息时间,逐个上门送达法律文书,听取业主的口头答辩意见,并且及时反馈给物业公司。一方面督促物业公司改进服务,另一方面向业主释明合同权利义务,说服他们主动交纳服务费,促成双方调解。据悉,今年上半年,该院审结的110件物业服务合同都是在夜间送达法律文书,调解撤诉率达到85%。
13件案件通过“远程调解”结案
对一方当事人在外地的民商事案件,该院推出了“远程调解”的服务举措。先向外地当事人邮寄送达法律文书,然后通过传真交换证据、举证质证,再通过电话、QQ聊天等方式与当事人沟通协商,进行调解,最后再以邮寄的方式签收、送达调解书。此法避免了外地当事人的来回奔波,为他们节约了诉讼成本,受到外地当事人的赞誉。上半年,该院共有13件案件通过这种“远程调解”结案。
除此以外,该院在立案环节还开通了电话立案、邮寄立案,为行动不便的当事人上门立案等便捷立案方式;在分案环节调整分案方法,开展民商事案件专业化审判,将同类型案件全部归口于同一审判业务庭,既方便了当事人诉讼,也使案件能够得到更专业的审理。
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