燃气软管 家中危险的最后两米

　　入夏以来，成都已发生数起室内燃气泄漏爆炸伤人事故

　　记者调查发现，除了不规范用气导致事故外，天然气输送最后两米软管成厨房用气安全盲区

　　燃气软管存在生产门槛低、安装售后不规范、事故责任划分不清等问题

　　一个现象

　　软管超期服役 居民自己换

　　上周六，记者走访双林路和双庆路的2个老小区发现，天然气软管超期使用、软管更换随意的情况普遍存在。家用天然气软管应多久更换一次？燃气公司的回答是：两年。但在记者随机采访的17户家庭中，有11户家庭表示家中软管使用了3年以上。陈先生有两套房子，两处厨房的软管，“一个用了3年，一个用了7年，没啥问题，换它做啥？”

　　“买来好便宜，不敢用太长时间。”祥和里社区2号院的唐大爷告诉记者，家里每年都会换一次软管，“都在院门口的五金杂货铺买，3块钱一米。”唐大爷表示，每年都是自己换软管，“弄两个铁箍箍两头箍起，好简单。”

　　祥和里社区2号院附近的一家五金杂货铺，店主出示了两种管子，一种是内置线的透明软管，一种是管壁较厚的橘色胶管，前者每米3元，后者贵2块钱。店主称，自己的家人可以上门安装，记者询问是否经过专门培训，店主笑道，“咋可能嘛，如果要专业的，你去找燃气公司，上门就要几十块钱。”

　　一个数据

　　每天都有几起“软管”事故

　　成都市燃气公司共产党员服务队抢险班一位负责人告诉记者，每天他们都会接到几起由于软管问题引起的燃气事故报告。其中，老鼠咬破软管占90%以上。其他软管问题还包括软胶管松动、老化穿孔等。

　　事实上，软管一旦老化、龟裂，就会发生燃气泄漏。大部分居民家中的软管为塑料材质，易受外界环境影响，一不留心，细细的软管就会成为家中的“隐形地雷”。记者调查发现，相对于燃气接入管道和燃气器具受到的重视，处于输气末端、居民厨房内的“最后两米”软管却存在生产门槛低、安装售后不规范、事故责任划分不清等问题。

　　记者调查

　　市场庞杂安装混乱

　　燃气软管安全谁负责

　　批发市场：

　　软管售出后大都不包换

　　在五块石厨卫家电市场，记者走访了5家商铺，在软管和塑料包装外均未标注生产厂家、产品材质成分、质检合格证等。5家商铺中，只有1家保证管子在一年内出现质量问题包换，其他都明确表示“不可能更换”。

　　软管厂商：

　　出厂前自行检测 不负责售后

　　原成都燃气公司高级工程师元勇太接受记者采访时表示，家用燃气软管没有国家标准，但有行业标准，“产品出厂时由厂家自己检验。”

　　针对天然气软管的售后问题， 一位自称从事软管生产20余年的成都本地橡塑制品厂负责人侯某说，“这个我们管不了，出厂前有检测，出厂后出现问题，难以界定责任。”

　　灶具公司：

　　不生产软管 出事故不负责

　　记者走访了几家灶具公司的门店，工作人员均表示，灶具的配件不包括软管，用户需自行购买或委托购买。

　　双林路一家专卖前锋燃具门店的老板称，前锋燃具不生产软管，用户需自己购买，门店老板可免费帮其安装。但对于安装后出现的松脱、老化和鼠咬问题，门店不承担责任。出了事故，燃具公司不会负责。华帝燃具全国客服中心方面表示，对于非华帝燃具购买的软管，客服人员安装后产生的问题，华帝燃具不负责。

　　燃气公司：

　　只有检测告知义务 不负责更换

　　记者在成都市燃气公司官网看到，针对燃气连接软管的使用，燃气公司提醒道：“由于橡胶软管长时间使用后会老化、龟裂，发生燃气泄漏，造成事故，软管应每两年更换一次。”但同时燃气公司客服人员对记者明确表示，燃气公司仅有定期上门检测用气安全和告知的义务，不负责更换软管。居民在安装软管时可以选择燃气公司、灶具公司等具有专业资质的单位。燃气公司上门服务费16元一次，还要收取管道费用。

　　软管是否属燃气器具

　　燃气管理条例未明确规定

　　根据《四川省燃气管理条例》相关规定，燃气设施和燃气器具的安装须由燃气经营企业或有资质的单位安装。软管是否属于燃气设施或燃气器具呢？记者在条例附则对有关用语做出的解释中看到，单从字面来看，燃气软管并未归入这一范畴。