华西都市报讯（记者王伟）昨日成都交投集团停车公司透露，为防止占道停车收费员服务态度不好、乱收费等违规情况，将安排巡查员进行规范，并增设3部24小时服务电话，服务电话总数达到4部。市民有投诉可直接拨打，投诉后都将在3个工作日内解决、回复。今年1—6月，停车公司处理处罚了1121人次。

　　4部24小时投诉监督热线电话为：

　　028-66001367、 66001368、 66001369、85536222。停车公司相关负责人表示，希望市民对收费行为、服务态度等进行监督，对不规范收费、不主动提供票据等行为及时投诉、举报。同时，市民可以通过网址http：//www.cdccic.com了解停车公司所辖停车场点位、设置标准、服务规范等信息，保障自身合法权益。