近日，《法制周报》报道了湖南政法系统开展的“一包双联”（领导包案、单位联点、干警联户）活动。报道中提到：通过群众工作“直通车”活动，真正实现了与群众结对子、交朋友、成亲人，解决了一大批与群众生产生活密切相关的困难和问题，化解平息了一大批矛盾纠纷和信访积案，有效维护了群众合法权益，保障了社会公平正义，促进了社会和谐稳定，赢得了广大群众的认可。尤其是湖南省委常委、政法委书记孙建国带头包案下访、夜宿农家，其率先垂范之行，深入基层之风，为民解困之意，充分诠释了湖南政法群众工作的人本情怀。

　　一是湖南政法群众工作做到了“以诚待人”。要做好群众工作，必须贯彻平等待人的民主原则。毛泽东曾在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中指出：“许多人觉得，提出采用民主方法解决人民内部矛盾的问题，是一个新的问题。事实并不是这样。马克思主义者从来就认为无产阶级的事业只能依靠人民群众，共产党人在劳动人民中间进行工作的时候必须采取民主的说服教育的方法，决不允许采取命令主义态度和强制手段。”湖南各政法群众工作忠实地遵守这个原则，对待群众有真心、有诚意，创新“群众工作法”，变群众上访为干部排访，变群众非议为干部问策，变群众发愁为干部解忧，强力推行“一线工作法”，深入群众中去调查研究，做到群众家里坐得下、粗茶淡饭吃得进、水酒土酒喝得下、家长里短聊得来、大事小事谈得拢、难题难事解得开，真正做到以诚待人，赢得了群众的拥护。

　　二是湖南政法群众工作做到了“以情感人”。古人云：“感人心者，莫先乎情。”政法群众工作自然也不例外。广大政法干警在与群众沟通思想时，如果平时缺乏交流，感情淡漠，就会与群众产生一道无形的鸿沟，群众即使有话也不愿讲出来，你即使讲得有理，群众也难以听进去。湖南政法核心价值观教育和“一包双联”活动开展以来，全省各级政法机关和广大政法干警坚持“从群众中来，到群众中去”的群众路线，带着感情做好了大量的群众工作。他们通过进基层、进村子、进农户，访民情、察民苦、解民忧，与群众拉家常、结对子、交朋友、成亲人，密切了与群众的联系，增进了对群众的感情，收到事半功倍之效。

　　三是湖南政法群众工作做到了“以实助人”。善于从群众最关心、与群众联系最密切的问题入手，替群众打算，为群众着想，多办好事，多办实事，把解决思想认识问题同解决群众工作和生活中的实际问题结合起来，是新形势下政法群众工作的重要原则和关键所在。因此，加强政法群众工作一定既要务“虚”，更要务实。湖南各级政法机关做到“每名干警至少联系一户群众”，为群众多办实事、快办急事、巧办难事，创造了关心群众、依靠群众，把政法工作和为群众解决实际困难紧密结合的新鲜经验。在慰问走访和扶贫帮困中，在协调村、社矛盾和邻里纠纷中，在解决好困难家庭、困难企业的实际问题中，都体现了从群众迫切需要出发，政法工作贴近生活、贴近群众、贴近实际的精神，体现了高度的人文关怀。

　　四是湖南政法群众工作做到了“以身示人”。邓小平同志指出，思想政治工作“要做到有针对性、细致深入和为群众所乐于接受，最重要的条件就是凡是需要动员群众做的，每个党员特别是担负领导职务的党员，必须首先从自己做起。”在湖南政法群众工作中，湖南省委、省政府13名常委、6名副省长带头垂范，各包1起“骨头案”并负责带案下访，推动问题解决到位；至5月底，全省有4600余名政法领导参与接访包案。领导干部以身作则，为人表率，把为群众排忧解难变成每个领导和干部的自觉行动，把领导接访包案作为改进领导方式、破解信访难题、做好群众工作的重要举措，形成领导人人参与、上下一盘棋的良好局面，增强了政法群众工作的号召力和实效。

　　五是湖南政法群众工作还做到了“以理服人”。湖南政法群众工作的实践，体现了体现了党的“从群众中来，到群众中去”之群众路线“公理”，更体现了我们党“立党为公，执政为民”的科学执政理念，最是体现了湖南政法干警心中有“理”。湖南各级政法机关和广大政法干警在工作中践行“为民”宗旨理念、坚定“公正”价值追求，秉持“廉洁”职业操守的紧迫感和自觉性，树立政法干警核心价值观，将活动各项环节的工作中最有效的做法上升为制度规定，构建长效机制，促进活动深入持久开展，有效维护了群众合法权益，保障了社会公平正义，促进了社会和谐稳定，令广大群众信服，亦赢得了广大群众的认可。

　　科学发展观的核心在以人为本。湖南政法群众工作的这种自上而下的探索和努力，湖南政法群众工作的这种人本情怀的积累和沉淀，必将搭建湖南科学发展的基础。

　　[稿源：红网]

　　[作者：启真]

　　[编辑：王俞]