满洲里边检站始终坚持“以人为本”的执法理念,在执法实践中,人性化执法,不断提升执法质量。
近日,该站在办理一起持非法获取证件的偷渡案件时,以人性化执法赢得了案件当事人的真挚感谢。据了解,日前,该站执勤业务七科办理的这起偷渡案件,当事人五十多岁,办理案件中,办案人员不仅主动到食堂为其买来饭菜,还专程陪其到医院做常规检查。把当事人移送拘留所时,将医院证明交给拘留所执勤人员,并详细说明了老人的身体状况。临走时老人站在拘留所门口说了声:“谢谢!”
今年以来,该站共办理行政处罚案件59起59人次,处理违法违规105起105人次,始终保持执法工作零差错、零投诉、零复议的良好局面,优质的执法理念与执法水平受到过往旅客的一致赞誉。
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