去年5月起,浙江省人民医院试水急诊无押金“先诊疗后结算”便民措施,把就诊时未带钱或带钱不足的一般急诊病人也纳入“绿色通道”。这项措施到现在已经施行一年多了。昨天,省人民医院做了个统计,截至目前,共有3000余名病人因此受惠,让人欣慰的是,只有9名患者“逃单”。医院表示,会将这项措施继续施行下去,让更多有需要的病人得到便利。(7月18日《钱江晚报》)
在医患关系紧张、信任普遍缺失的当下,医院实行“先诊疗再结算”,主动向病人伸出橄榄枝,这种建立在“信他”基础上的人本关怀的理念,可谓医院自信的表现,这种在主观上向公益本性靠拢所做的努力,不仅是改善医患关系紧张状态的一帖润滑剂,也对社会的诚信回归有着极好的导向意义。尽管这种“有限公益”离医院完全公益化的理想状态还有很远距离。
不过,我们在给予掌声的同时,请不要忘了,“先诊疗再结算”毕竟只是给病人提供就诊方便,对缓解看病难问题有现实意义,但医患关系紧张的掣肘,却是看病贵。很大程度上说,“先诊疗再结算”这种“方便于民”的举措,要比“让利于民”来得容易。而且,即便病人看病变得便捷了,但毕竟存在一定风险。9人逃单就是证明。这难免让人有一个担心:医院有没有通过其他方式转嫁风险?比如,有没有加价卖药现象?存在不存在过度医疗和过度检查问题?等等。这些,如果没有实在的法律保障,如果没有完善的监督机制,如果没有规范医生行为的激励机制,而仅仅依靠医院、医生的道德自律,断难实现。
所以说,对病人而言,光有方便还不够,如果能挤掉虚高的医药价格水分,那才是锦上添花。说白了,就一句话,要赢得百姓真正的信任,不仅要让百姓感受到温暖,更要让他们切切实实享受到实惠。“让利于病人”是医患关系信任、和谐的基石,是王道。一旦功过相抵,就失去了意义。
[稿源:红网]
[作者:陈恩才]
[编辑:王俞]