住院费结算清单有“漏洞”。本报记者 房毅 摄

　　一个月前，孙先生的母亲因病住进兰州中医医院，9天后病愈出院。孙先生结账时发现住院费结算清单与治疗项目有一些出入，遂向医院提出质疑。院方对此解释说：工作人员业务不熟，算错了，并给孙先生退还了部分多收费用。

　　患者家属质疑医院收费

　　7月18日，家住七里河区的孙先生向本报反映，今年6月20日，他母亲因发烧前往兰州中医医院就诊，被安排在该院肺、脾胃病科住院治疗。6月29日病愈出院，7月4日早上办理费用结算，并打印住院费用清单。“我母亲住院共9天，住院费用共计5977.54元，其中仅各项检查和化验费用合计2900多元，占去了费用的一半。通过住院费用清单，可以看到有些费用与实际不符，还有些费用与检查项目明显有出入。”孙先生说。

　　他告诉记者，有疑惑的主要有三处，血氧饱和度监测清单显示监测27次，平均每天3次，但实际并没有这么多次。“住院第四天时，母亲已退烧，征得医生同意后每天中午输完液后回家休息，只在早上输液时才测一次。”孙先生说，另外，氧气从未使用过，但费用结算时也被算了进去。还有，计算机图文报告计费2次应出两份报告，但病历中仅有一份。

　　细节问题让家属难称心

　　孙先生说，他母亲6月20日就诊时，挂的是发热门诊的号，接诊医生认为是肺炎，让住院治疗，却把住院单开成住院部糖尿病科，交完押金才发现不对。糖尿病科也拒绝收治，无奈之下又重新开了住院单到肺科，在与医生交涉时才知道该接诊医生是糖尿病科医生。

　　据孙先生讲，一般细菌培养和常规药敏定量试验是培养、化验痰液中的病菌及对何种药物敏感，痰液取样进行了3次，最后一次是住院第五天早上取样，到第八天才出结果，而第九天患者已经出院，况且该项检查没有影响到治疗方案，做这项检查有何意义？这两项费用一项为240元，一项为900元，孙先生问医生时，医生称只做一天的检测不准确，连续三天才准确。

　　另外，孙先生质疑，医院对人体免疫缺陷和梅毒螺旋体检测没有必要，涉嫌巧立名目收费。

　　院方承认工作存在失误

　　7月18日上午，记者来到兰州中医医院，该院医务科张科长和肺、脾胃病科主任郑引水解释，考虑到患者为老年女性，是发热待查收住院的，由于发烧原因比较多，住院检查后确诊为肺炎，在医院治疗了三四天后退烧，体温降下来，出院是家属提出的。对于患者提出的没必要的几项检查，是因为医院非常重视患者，考虑到老人病情复杂才做了检查。

　　对费用问题，两位负责人坦言存在工作失误。“氧气吸入医院已经开出，但患者坚持不吸氧，虽然没有使用，但已经计费了。患者找来理论，医院承诺给其退钱。”对患者提出的计算机图文报告问题，B超一般计费是按照部位算的，虽然只出了一张报告单，但做了两次。两次检查结果是写到一起的。

　　郑引水介绍，由于护士长不在，当班护士工作忙，加上业务不熟悉，出现了一些失误。他称不准确的费用没有患者家属孙先生说的那么多，只有96元钱。“我们商谈的时候已经答应退钱。”两位负责人说。

　　18日下午，孙先生给记者反馈，经过协商，医院退给他血氧饱和度监测和氧气吸入两项共150元钱，同时对相关人员作了处罚。

　　本报记者 张学江 见习记者 王钊