这两袋猪肉，谢阿姨怎么也吃不下

　　超市给谢阿姨开的“罚款单”

　　事发时的监控录像

　　谢阿姨今年62岁，自称从未偷过别人一针一线。可是，7月16日上午，谢阿姨却被一家超市的工作人员当成小偷带到小房间搜查物品，因为她将两袋未付款的猪肉带出了收银台。谢阿姨发现后，表示愿意补上这34元。但超市工作人员不同意，认定其偷了超市的东西。最终，谢阿姨被处以10倍“罚款”，还背上了小偷的骂名。

　　谢阿姨回到家中气得茶饭不思。7月18日，记者就此事找到该超市，店长却称“十倍罚款是双方协商的结果，一个愿打一个愿挨，怪不到超市。”更离奇的是，发现记者在录音，店长竟然发飙了，“把那个穿绿衣服的小伙(指记者)给我抓住！”

　　遭遇：老太被指偷窃

　　谢阿姨老家在安庆枞阳，几天前来到合肥儿子家中，帮忙照顾孙子。7月16日10时许，谢阿姨跟亲家母李阿姨一道带着三个不到5岁的孩子，来到小区附近的购乐臣超市买东西。付过钱后，两人带着孩子准备离开，“还没到门口，一个工作人员把我叫住，要搜我的购物袋，把我带到防损办公室，说我偷了超市的东西。”

　　谢阿姨连忙翻出购物袋内的所有东西，这时她才明白，自己一时糊涂，“竟把两袋猪肉直接带出收银台，忘记付钱了。”谢阿姨说，她当时便准备补交猪肉钱，一共34元。

　　“可他们不同意，说我偷了东西要罚款，否则不给离开。在房间里待了将近20分钟，我都气糊涂了，最后我故意说‘我是小偷，行了吧。’”最终，谢阿姨被超市工作人员处以340元的10倍“罚款”，购物的小票也被工作人员没收。

　　进展：超市坚持无错，老太家人已经报警

　　儿媳报警，要为婆婆讨公道

　　回到家后，谢阿姨越想越气，“我活了这么大岁数，从没偷过别人一针一线。现在却被人当成小偷，让我这老脸往哪搁。”为此，谢阿姨茶饭不思。记者在采访时，正值午饭时间，家人劝她吃点饭，谢阿姨却摇了摇头，“吃不下，我还是回老家吧，不想在合肥待了。”7月16日，谢阿姨的儿媳李女士向辖区警方报了警，“罚款是小事，我要为婆婆讨个公道，不能寒了老人的心。”

　　7月16日，谢阿姨的儿子林为华从超市那接到一张“防损(偷盗处罚款)交入单”，上面标明“偷盗金额”是34元。蹊跷的是，收据的下方还有这样一行备注，“处罚款在偷盗金额的10倍以内奖励处理人10%；10倍以上奖励处理人20%。”“谁给了他们罚款的权利？难道他们靠罚款搞创收？”林为华质疑道。

　　超市店长：超市方没有过错

　　7月18日14时许，记者跟随谢阿姨一家再次来到购乐臣超市，查看了超市的监控录像。录像显示，7月16日10时许，谢阿姨在收银台内将所购物品拿给收银员，让其刷条形码。李阿姨在外面装东西，旁边还围着三个小孩。等东西刷得差不多时，谢阿姨忽然拎着两袋猪肉直接走出收银台。

　　看到此处，谢阿姨解释称，“我急着出来照看孩子，哪晓得把猪肉也带了出来。”超市工作人员根据录像认定谢阿姨偷了东西，“三岁小孩都知道买东西要付钱，她都60多岁了，难道不晓得吗？”一名工作人员说。超市店长也坚称超市方没有过错，“她说脑子犯糊涂忘记付钱，那以后不管谁偷了东西，都可以这么为自己开脱。”听完这些话，谢阿姨气结。

　　怪事：发现记者录音，竟抢夺记者挎包

　　对于罚款一事，该店长说，“这是双方协商的结果，一个愿打一个愿挨，怪不到超市。”当记者问及罚款依据时，她又说不出个所以然，“别的大超市都这么处罚，又不是我们一家。”

　　见超市方仍坚持己见，谢阿姨有些伤心，“我没别的要求，只希望超市能够道歉，钱是小事。”但超市方并未对此明确表态。“可以道歉，但她儿子昨天来超市闹事，把我们的门还踢坏了，他们也要道歉并赔偿。”

　　对此，林为华表示，7月17日，他确实去过超市，“当时想找他们理论，讨个说法。一个工作人员却指着我的鼻子说‘你妈就是小偷’。我能不火吗？”林为华说，自己当时情绪有些激动，“朝超市大门踢了两脚。但这也事出有因啊。他们态度要是好一点，我至于这样吗？”

　　采访中，超市店长发现记者在录音，当即大发雷霆，对手下工作人员说：“说了不许录音还在录，把那个穿绿衣服的小伙子(指记者)给我抓住。”话音未落，一名女工作人员便抓住记者的挎包，死死不放，不让记者离开。记者奋力抢回挎包后，为确保人身安全，只好离开超市。

　　律师：是不是偷窃行为需由警方认定

　　据江淮晨报报道，记者了解到，目前超市方仍未正式向谢阿姨道歉。辖区派出所表示，谢阿姨要求超市方道歉的要求并不过分，“超市无权对老太太罚款，更不能随意指责她是小偷，是不是小偷需要公安机关来认定。”

　　17时许，记者联系了安徽王良其律师事务所的何玉万律师。何律师介绍说，超市无权认定消费者的偷窃行为，也无权进行罚款，是“忘了刷”还是“偷窃”，必须通过当地公安机关进行判定。

　　何律师还表示，公安机关也只有在证据十分确凿的情况下，才能认定其为偷窃并进行处罚。

　　何律师表示，如果确为无心之失，老太太可以要求退还罚款。如果超市拒绝，可以通过法院起诉，维护消费者的合法利益。（实习生杨晓曦、记者鲍晓明/文、郑蕊/摄）