7月24日、25日，市工商局外资、注册、商标、消保等处室通过召开座谈会、发放调查问卷等形式集中向全市150家企业代表以及消费者代表和行风义务监督员征求意见和建议，广泛听取群众意见，全面了解服务对象需求，认真整改存在的问题。市工商局外资、内资注册登记窗口部门在座谈会现场回应了每个企业的意见和建议，并出台了改进工作作风、支持企业发展的十大举措。

　　在座谈会上，以百胜餐饮、中航安盟、仁恒置地为代表的30多家外资企业和以中铁八局、彩虹电器、康弘药业等为代表的30多家内资企业给市工商局窗口部门提出了一些意见和建议：适时组织企业开展登记监管相关法律法规政策的培训，让企业办事人员熟悉相关业务；尽快解决窗口热线难打进的问题；建立窗口与企业之间的QQ群交流平台；提高成都工商公众信息网的网速等。

　　市工商局注册分局、外资处等窗口部门在座谈会上表示，已经推出了服务企业发展的十大工作举措，并请企业及社会各界监督。

　　市工商局十大举措

　　举措一：组织编印外资企业注册登记服务手册，确保使用者“看得懂、易操作”，编制外资企业章程参考范本、登记文书参考格式范本、外资企业登记年检问题、外资企业登记法规，汇集成册印发（送）基层工商、外资企业审批机关、工业园区管委会等部门，并公布在市政务中心网站、市工商局网站，供外资企业办事人员免费查阅。

　　举措二：进一步优化服务重点项目直通车机制，专人跟踪，开辟绿色通道，确保项目快速落地。

　　举措三：外国（地区）投资者主体资格信息实行互认。

　　举措四：实行延伸服务，尽量协调企业登记中的相关难题，进一步争取外商投资企业注册登记个案授权。外商投资企业名称核准实行“四级联网”。实现各区（市）县工商局与市、省，国家工商总局外商投资企业名称核准远程联网，申请人可直接在市、区（市）县政务中心工商窗口办理冠以或使用“成都”或者“成都市”、“四川”或者“四川省”的企业名称，可向市局窗口申报办理不含行政区划的企业名称，方便境外投资人来蓉投资办企业。

　　举措五：企业营业执照年度检验实现“网上审批”，即“外网申报、内网预审、外网反馈、网上监督”的审批方式，申请人下载网上预审合格资料完善签字盖章后，到政务服务中心工商窗口可一次办结。

　　举措六：外商投资企业注册登记实行“双语服务”。外资登记窗口标识为中英文对照内容；在市工商局登记窗口、市工商局门户网站和市政务中心网站，提供中英文对照的登记申请表格和办事指南，供申请人免费领取、查阅和下载；外资注册窗口审查受理资料和接受咨询时提供专人双语服务。

　　举措七：外商企业登记全域覆盖，外资企业登记实现“服务零距离”。市工商局全面委托各区（市）县工商局审查受理外资企业登记申请，市工商局通过网络远程核准，外资企业可就近咨询、递交登记申请、领取营业执照，缩短外商投资企业登记监管的时间和空间，登记注册更加便捷、高效，助推成都全域开放和承接产业转移。

　　举措八：支持外资企业在蓉发展总部经济，允许使用新兴行业用语、行业字词表述名称中的行业。如：服务外包、创意设计、商务会展、策划中心、采购中心、营销中心、结算中心等。

　　举措九：允许外商投资企业主体资格与经营资格分离。新办外商投资项目，暂未取得许可证或批准文件的，可在提交立项批准文件并经审批机关批准后，发给营业执照，其相关经营范围核定为“××项目的筹建”，待企业取得相关许可证后，再申请核准相应的经营范围，确认其生产经营资格。

　　举措十：再造审批流程、简化申请资料、缩短审批时限。今年推出“审核合一”制，市政务中心工商窗口确保对资料齐全合法的，当场办结率达到99%。将外资企业登记承诺时限分为两类，对一些相对简单的登记申请，全部实行当场办结，对比较复杂的登记申请全部承诺一个工作日办结。

　　本报记者 刘浏 陈果