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出镜人物
河北第一批空嫂高倩、贝海娟
采访动机
经过4个月的理论培训和8个航班的实习“带飞”,春秋航空在河北招聘的第一批空嫂本周起正式“翱翔”蓝天。7月24日,记者乘坐春秋航空石家庄-上海一趟航班,亲身感受了首批河北空嫂温馨亲切的服务。
□文/本报记者 翟开矿图/本报记者 郄磊
刚过13时,距离当天9C8970次航班起飞还有近两个小时,高倩和贝海娟就在机场宾馆的房间内开始仔细化妆和整理行李。“要把自己最美丽的一面展现给广大旅客。”高倩笑着说。高倩和贝海娟是一起报名参加空嫂的,经过海选、初试、复试、培训、“带飞”,俩人和其他25名来自不同行业的幸福妈妈,从2306名竞争者中脱颖而出,最终翱翔蓝天成为首批河北空嫂,实现了自己的飞翔梦。
14:55,飞机在跑道上缓缓滑行,高倩和贝海娟开始为乘客做示范安全演示,如何系好安全带,遭遇紧急情况如何使用氧气面罩,如何从安全门逃生,动作优美而且到位。飞机平飞后,二人开始给有需要的旅客提供餐食和饮料,在机舱内来回走动。解释旅客咨询时,还要下蹲身体,面带微笑。
石家庄飞上海大概需要两个小时,飞行过半后,高倩和贝海娟又带领乘客做起了机上保健操,缓解了大家旅途的疲劳。17时左右,飞机在上海虹桥机场降落,弯腰恭送旅客后,二人不约而同地掏出手机给家人打了个电话。“我们飞在天上,他们心悬在嗓子眼儿,报个平安才能睡个安稳觉。”贝海娟5岁的小儿子丁丁,还在发烧,听到儿子“想妈妈”,她的眼里闪动着泪花。
春秋航空有关负责人表示,经过封闭培训和150个小时的实习“带飞”,河北空嫂实现了美丽蜕变,以其更加成熟、淡定、温馨、耐心的服务,赢得了旅客的称赞,也赢得了其它空姐的钦佩。目前,首批27名河北空嫂都被安排到春秋航空所有国内航线上,为旅客提供服务。条件优秀者,将来还将安排到国际航线上,向国际旅客展示空嫂的独特魅力。
此外,随着春秋航空公司规模不断扩展,引进飞机数量不断增加,未来还将继续面向河北乃至全国招聘空嫂,圆更多已婚女性的蓝天梦。
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