“人最宝贵的是生命，生命最宝贵的是健康”。当下社会，随着生活水平的日益提高，人们注重的不再仅仅是温饱，拥有健康的体魄，享受高质量的生活更是现代人的追求与目标。那么如何防患于未然，确保身心健康呢？定期进行健康体检，及早发现异常体征，做出正确诊断和有效处理，将疾病消灭于萌芽时期，为健康提供超前保障，已成为促进身心健康的时尚。而选择一个专业、优质的健康体检中心才能够有效地为身心健康保驾护航。

　　焦作市体检中心，在成立后的短短五年时间里，本着“健康无价，预防第一”的健康理念，“以人为本，以质量为生命”的服务宗旨，运用规范的管理、先进的医疗设备、精湛的诊疗技术、认真负责的工作态度以及优质完善的体检后续服务，为人们提供了全面、优质的体检。

　　近日，东方今报记者来到焦作市第五人民医院，走近焦作市体检中心，探寻它呵护健康的法宝，体验它全面、优质的体检服务，感受它每个细节背后饱含的负责与用心。

　　□东方今报记者 王联周欢欢/文图

　　【目标】

　　用心做好健康守护者

　　焦作市体检中心是经河南省卫生厅批准成立的正规健康体检中心，建于2007年，耗资2000余万元倾力打造。自成立后，该中心凭借雄厚的专业背景、专业技能、专业设施，借助医疗、科研、教学、预防、保健、康复等资源优势，致力于打造健康产业品牌和优质服务理念。本着“健康无价，预防第一”的健康理念，“以人为本，以质量为生命”的服务宗旨，运用规范的管理，先进的医疗设备、精湛的诊疗技术、认真负责的工作态度及完善的体检后续服务，为人们提供了全面、高质量的体检。

　　走进焦作市第五人民医院，记者一眼便看到了焦作市体检中心的独立建筑。干净舒适的环境，宽敞明亮的检查室，布局合理的设计，优雅舒心的装潢，完全独立的候检候诊区……无不让受检者倍感尊贵，而相对独立的空间也使得体检高效快捷。

　　【专业】

　　先进设备 合理科室

　　铺就追求健康的绿色通道

　　据了解，焦作市体检中心设有内科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、妇科、化验室、超声室、心电图室、影像室、骨密度检查室、TCD经颅多普勒检查室、脑电图检查室等科室，能够全面满足受检者需要。体检医生均为各专业副主任医师职称以上专家，由资深主任医师担任主检医师，保证体检结果的专业性、权威性和准确性，并针对体检结果所出现的问题提供咨询服务，开展健康教育。

　　此外，该中心具备的尖端检测设备，为健康体检提供了可靠保证。核磁共振、东芝16排螺旋CT、全自动生化分析仪、加拿大进口多功能DR机、韩国进口骨密度检查仪、日本进口电子胃镜和电子肠镜、德国进口鼻腔内窥镜、TCD经颅多普勒检查仪、德国宫腔镜等先进的检查设备，不仅能够为受检者提供科学的医疗诊断，同时也为健康追求者开辟了一条绿色通道。

　　【秘诀】用心做好每个细节 打造优质服务品牌

　　“焦作市体检中心成立五年来，已为数万人完成了健康体检，赢得了客户的满意。”焦作市体检中心主任李振友介绍说，“除了精湛的技术、先进的设备，用心做好每一个细节，是我们成功的秘诀。”

　　几年来，焦作市体检中心紧紧抓住“细节决定成败”这一关键，以细节打造优质服务品牌。中心全体工作人员，本着关爱、诚信、认真、高效的服务理念，认真做好每一项体检工作，为全民健康保驾护航。

　　◎细心周到 精益求精 力求客户满意

　　为了不耽误体检者上班，中心要求医护人员克服一切困难，早上7点20分到岗，无论春夏秋冬，风雨无阻。中心还充分考虑生活中的各方面细节，最大限度为体检者提供便利，力求每位受检者期待而来，满意而归。

　　一进入体检中心，医护人员就热情相迎，发放表格、解答疑问、统筹分流、全程陪同……主动、周到地帮助体检者完成各种体检项目，为体检者有效节约时间。

　　鉴于许多体检者检前需禁饮食，体检中心为体检者精心准备了免费营养早餐。当全程体检结束时，陪检导医会在第一时间陪送体检者到餐厅享用可口的饭菜，让体检者以良好的精神面貌开始一天的工作和生活。此外，中心还备有雨伞，以备体检者不时之需。雨天撑伞，雪天送暖，搀扶陪护，中心耐心细致的服务赢得了广大受检者的一致好评。

　　体检中心精益求精，每次体检过后都要准备一份体检满意度调查表，欢迎广大体检者提出宝贵意见，以不断改进提高。

　　◎特色体检套餐 一对一健康咨询 让体检者终生受益

　　为了满足社会各界人士的体检需求，该中心根据年龄、性别、职业等不同特点，设置了各种体检套餐组合，以供不同人群选择。根据不同疾病，量身定做微型、全面的“特色”体检套餐组合，亦可根据体检者的具体情况组建更为人性化的体检套餐项目。

　　中心还设有各科主检专家，根据检查结果对体检者的健康状况作以系统全面的总结，提供附有详细疾病解释及保健建议的体检报告，并针对每份体检报告赠送相关疾病健康小知识。对体检结果有疑问的，中心可安排相关专家进行一对一健康咨询并制订有针对性的诊疗方案。严格保证体检结果的科学性、准确性、严密性，使受检者“一次受检，一生受益”。

　　◎电子档案、跟踪回访 做好体检后续服务

　　做好体检后续服务是该中心优质服务中的重要一项。每位体检者体检完毕后，中心会为其建立动态健康体检电子档案，作为体检者日后诊疗、保健的重要参考依据。同时，提供追踪服务，定期进行电话或短信回访。对查出的病患人员建议复检，对行动不便的受检者提供上门回访。

　　焦作市体检中心成立以来，已为数万人提供了健康体格检查和健康咨询服务，助广大受检者及时发现健康隐患、疾病倾向和亚健康状况，并提供正确的治疗方法和生活指导，赢得了社会的信任和好评。

　　◎健康第一 服务为民

　　焦作市体检中心承办了全市数千名环卫工人的健康体检。环卫工人是美化城市的工程师，他们夜以继日，辛勤劳动，但他们的身体健康状况却不容乐观。为此，焦作市体检中心积极行动起来，全体人员顶着炎炎烈日为他们提供优质高效的服务，还根据他们的工作特点为其讲解健康保健知识，让他们充分感受到社会各界对城市环卫最基层劳动者的关心与关爱。

　　焦作市全体电工的体检工作也一直由该中心承办。针对电业工作人员数量多、工作忙碌、各县区分布分散等情况，该中心为了节省电业工作人员来回路途的劳累，精心组织一支训练有素的专业服务队，由经验丰富的专家、医务人员组成，深入各县区进行体检工作。他们专业的理论知识，科学的流程控制，热忱的服务态度，确保了体检的高效、准确、快捷。受到了广大电业工作人员的充分肯定。

　　离退休、军转老干部们曾为国家建设作出了巨大贡献，他们的健康是社会的财富。针对老同志起床早、来得早的特点，该中心要求全体工作人员每天清晨7点准时到岗，做好准备，及时开展体检。中心采取专人导医全程陪护模式，提供全方位的精细服务。固定每天每批次受检人数，合理设置体检环节，错开体检高峰，减少候检时间。中心工作人员严谨的工作作风，良好的职业道德和热情的服务态度使他们倍感亲切。一键分享到【网络编辑：郑国锋】【打印】【顶部】【关闭】