据媒体近日报道,位于上海南码头的老公房整修改造,48个老公房小区都将在3年里做到“面子光鲜,里子实在”。整修“里子”,还提供一张“标准化菜单”,由居民看单“点菜”,此举深得居民的拥护和赞许,4万多居户从中受益。
小区整修,尤其是老公房的整修历来是主事者挠头的事。由于老房整修是政府投入的工程,往往采取“一刀切”的办法,爽气是爽气了,但居户却不领情,有的还上访,和主事者“斗气”,本该为居民做好事做实事的民生工程成了叫好不叫座的“烫山芋”。这也难怪,百姓有百种诉求,不深入地做好功课,难免陷入进退两难的境地,居民的诉求得不到满足,效果当然大大地打了折扣!难免成为上海老百姓挂在嘴边的戏话:阿王炒年糕,两头不讨好。
常见的情况是,政府做好事会常常陷入后续管理的尴尬。笔者原先居住的小区,为改善居住的环境,投资为小区铺设了污水管,这本是惠及居户的好事,但令人纠结的是:由于有关方面的“一厢情愿”,改造后的污水管的日常维护理所当然成了政府的事情,长此下去,政府部门的资金难免捉襟见肘,有些原该装修的工程、惠及民生的项目也为此拖延,成为矛盾新的触发点。而该社区的聪明之处在于,在充分听取居民建议的前提下,列出老公房装修的“菜单”,由业委会、居民代表“点单”,再上交街道,由专业公司做预算,为每一项“点单”核价,认真深入地听取居民的建议,做到透明公开。同样是花钱,花得明明白白,老百姓心里当然舒坦,居民实实在在当了“一回家”,明白了“道理”,以往老公房整修容易纠结的事情,当然也会迎刃而解,水到渠成。
无数事例告诉我们:群众中有智慧有才智,真正地相信群众,依靠群众,我们办事情,解决问题才能叫好又叫座。南码头叫好又叫座的老公房的“点单”,给我们深刻的启示岂止是老公房整修改造!上海 金洪远
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