记者 蒋炀

　　从24日晚上到25日下午，九龙坡的刘先生请了假，陪着老婆跟CROCS（卡洛驰）专卖店的店员交涉。中午没吃上午饭，两口子买了面包守在店里，一边吃一边讨说法，店员也没心思做生意，双方都整得很疲惫，就为了一双469元的CROCS洞洞鞋。

　　买了新鞋就穿上忘了索要小票

　　5月13号这天，刘先生陪老婆逛杨家坪步行街，老婆的鞋子走在路上突然坏了，他陪着老婆到卡洛驰专卖店买了一双紫色的CROCS洞洞鞋，469元。

　　刘先生说，当时店员帮老婆剪下了鞋上的商标，老婆穿上新鞋就出了门。

　　7月20号晚上，老婆发现鞋子的边缘开始脱胶，鞋子的颜色也变黄了。

　　前天晚上，刘先生下班后就和老婆带上鞋子到专卖店维修，当店员让他出示购物小票时，他才猛然想起，买鞋的那天晚上，走得很匆忙，没有索要小票，而专卖店也没有提醒过他。

　　专卖店拒绝维修两口子守在店里交涉

　　见他们没有购物小票，店员拒绝维修。“他们说，这鞋有可能不是在他们店里买的。”刘先生被拒绝后，昨天早上，他干脆就请了假，陪老婆到店里去再次讨说法，由于没有小票，他要求调看5月13日那天的监控录像，但还是被拒绝，情急之下，他打了110报警。

　　民警来了解了情况，说可以找商场保安协调查看录像。最后专卖店查看了当天的销售记录，查到了店里的确卖出过这双洞洞鞋。

　　店方答应维修了，但说如果修不好后果自负。刘先生听了很生气，再次报了警。

　　店长终于松了口，答应帮刘先生免费维修，直到修好为止，条件就是刘先生不要再报警了。至于才穿2个月的鞋子为什么会变色发黄，店长说：“这是正常现象。”

　　昨天刘先生告诉我们，为了这双鞋子，他和老婆在店里耗了一天，中午就吃了个面包，本来一件可以轻松解决的事，被搞得这样复杂，想起都累。