长江商报消息 本报讯（记着 姚德春 通讯员 李琼杰 余苗）一群身着城管执法的年轻人，开口闭口一句一个“您”的称呼，让长期在东西湖区金山大道摆摊的张师傅感到有点不太习惯。昨日，东西湖区新招聘的一批高学历城管队员首次上路执法，靠文明执法赢得商贩的称赞。

　　这16名新入职的执法队员，均通过2012年度武汉市事业单位招聘考试统一招录，经笔试、面试、政审等各环节考核后，从千余名报考者中脱颖而出。16人中，本科生15人，硕士研究生1人。

　　昨日，这16名高学历城管执法队员在结束培训后，正式到区城管执法大队一线执法岗位见习。上岗第一天，在该区执法大队副大队长的带领下首次上路实践执法。

　　执法内容涉及到占道经营、户外广告、市容环境和渣土运输等内容，执法地点集中在东西湖区吴祁街、吴北路和金山大道等地。

　　“老大爷，请您往里挪一下”、“师傅，感谢您配合我们的工作”、“我们来帮您搬进去”……新聘队员们用自身的一言一行将文明执法的理念贯穿于整个执法过程中。

　　期间，当执法队员们巡逻至祁家山步行街，一辆瓜车在街上抛锚，当时，新上岗的城管执法队员冒着酷暑帮助瓜农将瓜车推到指定地点销售，周边群众纷纷称赞。

　　“虽然步行街内有少数瓜农为了抢占有利位置，私自在步行街入口处违章摆设摊点。但我们在执法过程中并不是大声呵斥，而是苦口婆心地劝说；不是强行没收，而是尽力帮助其把物品转移到合适位置。谁说城管、商贩是天敌？其实两者有着共同的目标，那就是尽力在合理有序的环境下，为市民提供最大的便利。”毕业于湖北大学的执法队员王鹏程说。

　　第一天的上街执勤结束后，队员们纷纷表示，在加入城管队伍之前对城管工作多少怀着抵触心理。他们希望通过身体力行，用微笑来感染人，用礼貌来打动人，用真情来温暖人，用自身的持之以恒将城管执法文明新风吹入每一位市民心中。