调查问卷8个方面

　　政府工作、公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系、未成年人工作、群众安全感、社会文化环境

　　为凝聚群众力量，深入推进文明城市建设，昨日下午，青羊区组织开展了“我为文明城市建设建言献策———文明城市建设社区居民意见征求活动”。4名来自青羊区文明办、区目督办及区纪工委的工作人员，随机进入院落、市民家中进行问卷调查。

　　随机走进居民家中

　　问卷调查“民情”

　　昨日下午6点，4名调查员兵分两路从青羊区政府出发了。他们每人带着10份调查问卷前往抽签选出的八宝社区和少城社区，力争实事求是地让居民对文明城市的建设建言献策。

　　成都商报记者跟随青羊区目督办督查科长杨元春来到灯笼巷108号院进行走访。刚进入院落门口，头戴红色志愿者帽子的邓大爷就迎了上来，他既是院落的门卫，也从事志愿者引导服务。“这个院落有很多租住客，我们都逐一进行了登记。”邓大爷已在该院落住了七八年，各家情况都了如指掌。

　　来到四单元的一户人家，65岁的张婆婆正在上网，她欣然接受了调查。“在公交车上，您觉得大家为‘老弱病残孕’让座的情况如何？”张婆婆立即回答：“做得很好，都让了座的。”她说，自己每次出门坐公交车，都有人主动招呼让座，感觉很温暖。张婆婆特别提到，社区医院每周都要给居民们量血压，这点做得很好。她也提出建议，希望志愿者服务以及对未成年人的关爱方面能再做得更细致一些。

　　姜帅和杨志勇是成都市三医院的两名医生，他们下班回家刚好碰到了调查员。两人都是大学毕业从武汉来到成都还不到一个月。“感觉院落的氛围很好，住着也踏实。”姜帅告诉成都商报记者，小区的治保巡逻员周春秀特别负责，也很热情，平时有什么都帮忙张罗。

　　调查中，对于整个问卷调查的问题，随机抽到的40个居民都认真给予了评价选择，并提出了相应的建议。

　　昨日的活动中，调查员们前往居民小区，从“政府工作、公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系、未成年人工作、群众安全感、社会文化环境”这8个群众关切度高、关系密切的方面，入户征求了社区群众意见。“下一步，我们还将广泛组织群众意见征求活动，并将群众的意愿作为工作目标，将群众的建议作为改进工作的依据，力求将文明城市建设推向深入，并始终确保文明城市建设成果惠民利民。”该区文明办副主任钟先容说。

　　现场抽签定地点

　　突击检查日常管理

　　为深化文明城市建设，青羊区采取了多种多样的方式自检。7月24日，青羊区在区委书记谢强的带队下对辖区内的街巷、社区、小区院落、集贸市场和公共场所根据分类进行了检查。

　　出发前，青羊区委办、区文明办、区纪委组织了现场抽签。他们根据街巷、社区、小区院落、集贸市场和公共场所五种分类将待抽检的点位进行了编号登记，再分别由5家新闻媒体的记者进行抽签。随机抽出的检查点位分别是长顺下街、文庙社区、群康路农贸市场、文苑社区和天府广场。

　　除了青羊区委区政府领导外，检查组还有辖区14个街办的书记以及区民政局、区爱卫办、区房管局等相关牵头部门的负责人。但对于即将检查的点位，他们也是一无所知。文明办给每人发放了一份表格，左边是测评的指标内容，右边的空白处则为现场存在的问题，请大家来填写后上交，由文明办汇总。

　　是否设立公用电话、报栏、座椅、厕所等公共设施？沿街商铺和集贸市场内有无违章搭建现象？院落内环境的卫生状况如何？检查组的成员们对照着指标内容，在每个检查点都一条条地核实，对存在的问题和优势也仔细地填写着。

　　在长顺下街一家卖服装的小店内，店员把脚跷着躺在椅子上，有顾客进去也没招呼。“这就属于不文明行为。”谢强看到后说。但很多比较好的地方也得到了组员们的认可。比如在文苑社区内，小区内不见乱扔的杂物，院落内路面平整，生活垃圾也均有统一定点的投放位置。

　　在对5个点位进行检查后，检查组还在文庙后街51号院落现场开了一个总结会。谢强表示，面上的情况都还不错，但有些细节仍有待改进的地方。比如，院落内的志愿者服务还应加强，相应的公共文明引导志愿服务人员，以及志愿服务公益广告还应再加强。在天府广场也有此类问题，已设立了志愿者服务站，但志愿者的数量和劝导行为上还应再多些。

　　成都商报记者 董馨 摄影记者 张士博