家住南京江宁麒麟街道华汇康城的王女士昨天向扬子晚报记者反映一件头疼事：她所住的居民楼电梯常常“抽风”，停在一层就不动了，这样的情况她本人从去年到现在至少碰到了四五次。今年4月开始，电梯又再次“发病”，“固定”不能下到地下负一层车库。居民们都很头疼，从去年开始多次找到物业要求修理，不过物业却至今没有动静。

　　王女士说自己住在华汇康城一期10幢居民楼8楼，该楼共有10层。从去年开始，这幢楼的电梯就开始出现故障，常常不定期地发作，停在一层就不动了，害得大伙只能爬楼梯，特别是老人和小孩都直呼吃不消。“我本人就至少碰到了四五次，还有几次被锁在里面，都很危险。”

　　今年4月开始，这部“神经质”电梯又出现了新的毛病，不过这次是“固定”地发作，不再“抽风”——电梯下不到负一层地下车库，居民们回家只能从负一层爬到一楼再转乘电梯上楼。“特别是晚上，地下车库和楼道里都没有灯，黑灯瞎火的万一出什么意外，谁负责任？”

　　除了电梯故障，王女士说他们楼的门禁也坏了一年多，没有修复。“门禁的按钮坏了，每次家里来人我们都要从8楼爬到1楼去开门禁，你说累不累。”

　　对此，华汇康城的万惠物业公司表示，他们是去年10月20日进驻小区的，是小区的第三任物业公司。但因为小区很多业主和前两任物业公司的矛盾由来已久，很多业主拒交物业费很多年了，有些至今仍不愿交钱，造成小区里的公共设施破损未得到修复，属“历史遗留问题”。“我们接手之后已经垫钱修过很多地方了，但现在很多业主仍然不愿意交物业费，我们也没办法修。”

　　不过王女士等业主认为，物业因为其他业主不交钱就不履行自己的职责，“连累”到她们这部分交钱的业主，这肯定是说不过去的。记者随后又咨询了物业公司的主管部门江宁区住建局物业科。该部门一位工作人员表示，华汇康城业主反映的问题，该部门也多次处理过。据物业科了解，小区里确实有很多业主多年不交物业费，而且比例还很大。但物业公司以此为由不修复设施是不行的，他们目前已经多次责令物业公司着手解决问题，如果对方不听还要在该公司的“诚信档案”上记录扣分。“业主不交钱，物业公司可以起诉或者撤离小区，只要一天在小区就要履行自己的职责。”

　　扬子晚报记者 焦哲