湖北日报讯 记者 刘娜 通讯员 沈祖 张继涛

　　鲜艳的党旗凝聚了民心，细致的工作促进了和谐，百步亭人亲如一家的背后，是科学合理的党建工作法。

　　今年1月到6月，中组部、省委组织部负责人多次到百步亭社区实地调研，透过一个个案例和故事，提炼出百步亭党建工作的精髓，即“二三六”工作法。

　　双强 两进入

　　【案例】70岁的党小组长余洪芝，带领楼栋管理小组的成员一起，10年写了9本《民情日记》，记载着她的工作安排、活动情况、居民信息。老人有什么疾病，年轻人有什么困难，孩子们有什么需求，她都了如指掌。每位老人过生日，她都做一碗长寿面，和党小组成员上门祝寿。

　　楼栋的罗师傅中风后腿脚不便，门前的3步台阶没有扶手，余洪芝发现后和老伴自己动手在墙上安装了一个扶手，从此罗师傅上下台阶方便了。苑区里一位20多岁的小伙子患了白血病，她和大家在大雪纷飞的天气里，募集了1万多元善款送到了病人手中。她家里成了小组活动阵地，全家齐上阵，支持她的工作。她说，要把《民情日记》当做“传家宝”，交给儿子、孙子代代传下去。

　　【工作法】社区党委在每个楼栋建立党小组，成立楼栋管理小组，由党小组长担任组长，人员由“两长四员”组成，包括党小组长、楼栋长以及卫生员、治安员、文体员、物管员。他们在第一时间了解居民需求，发现居民困难，掌握居民信息，服务居民家庭。

　　百步亭社区党委坚持思想素质强、群众工作能力强，打造“双强”支部、党小组。在管理体制上，百步亭实行“两长四员”进楼栋，“双向进入”强核心，即书记兼任居委会主任，居委会主任兼物业管理的总监，物业和业主委员会的组长，兼居委会副主任，确保了党组织、居委会、物业和业主委员会协调统一。

　　三方联动 三支队伍 三必到

　　【案例】残疾退伍军人朱宝生，2011年2月搬进了百步亭悦秀苑廉租房。社区党组织得知他患有中风，离异后又无子女照顾，行动生活不便。党支部动员党员为他捐款配备轮椅，发动社区党员志愿者定期上门帮他做家务，陪他聊天。平时生活上有什么事情，一个电话党员志愿者便马上上门。朱宝生感动地说：“以前只是听说百步亭好，现在住进百步亭后，才真正感受到党的关怀是无微不至啊。”

　　听民声、察民情、解民忧，10多年来，社区党组织走访了社区所有家庭，解决各种矛盾问题12万多件，没有一个居民越级上访，将温馨和谐的种子种在了居民的心里。居民们说，社区党组织对居民是有求必应，居民对社区党组织是一呼百应、一呼万应。

　　【工作法】党组织书记、专职党建工作者和志愿者三支队伍，按照职责分工，实行五级负责制，社区党组织做到“三个必到、五个必访”，即居民有突发性事件，有不满情绪，有大的家庭纠纷“必到”；对困难家庭、住院病人、下岗失业人员、孤寡老人、刑释解教人员“必访”。

　　社区里，不相隶属的部门，比如物业公司、居委会、业委会等，在服务中遇到棘手的问题，往往容易为避责相互推诿，居民的问题得不到及时解决。谁来牵头把这些资源整合在一起，只有依靠党组织。在百步亭社区党组织领导下，物业公司、居委会、业委会三方联动，为居民提供关爱服务、公共服务、志愿服务和物业服务。

　　六步议事 六类活动

　　百步亭社区党委带领居民探索推行“六步议事”自治制度。一是多渠道“提议题”，通过网上工作室、“小总理电子信箱”和门栋留言箱等形式，每年收集居民意见、诉求上万条。二是多方恳谈“出主意”，对收集的议题进行分类，由党支部召集相关利害关系人、单位代表及居民代表恳谈，提出解决问题的初步建议。三是议事组织“拟方案”，由居民议事会根据恳谈会初步建议，拟定解决问题草案。四是张榜公示“开言路”，将草案张榜公开，广泛征求居民意见。五是专家审查“定公约”，聘请法律、社会管理专业人士对草案审查把关。六是居民表决“说了算”，将公约或方案提交居民代表会议，2/3以上通过后实施。

　　党组织开展“六类活动”，社区居民踊跃参与。一是红色教育活动。依托社区延安精神研究会和“五老”报告团，常年对居民和青少年进行革命传统教育；每年组织社区骨干、优秀青少年赴省内外红色教育基地学习培训；每月举行一次升国旗仪式；每年结合“七一”表彰，举办一次优秀党员事迹报告会。二是民俗节庆活动。每年春节举办“万家宴”，一家一道菜，万家过大年；元宵节举办灯会，中秋节举办“团圆宴”，重阳节举办“敬老会”。三是群众健身活动。发动有文体特长、有活动热情、有组织能力的居民骨干带头，组建腰鼓队、太极拳队、篮球队等100余支群众健身活动队伍，每月举行一次大型文体活动。四是道德论坛活动。开办道德大讲堂和楼栋道德论坛，每年评选感动百步亭十大人物、十大孝子、十大诚信经营商户、十佳婆媳等。五是文明创建活动。每年评选表彰最佳“文明苑区”、十佳“五好门栋”、百佳“和谐家庭”。六是亭台文化活动。组织居民为社区200多个造型各异的亭台赋亭名、题楹联，以亭为载体，开展诗友会、歌友会、书友会、棋友会等活动。