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最该向“较真姐”学习的是政府监督部门

http://www.sina.com.cn  2012年08月05日00:05  红网

  “较真姐”挨张数纸抽,包包少纸。一盒纸抽上标明“内含400张”,哪个消费者会一张张数到底够不够?但市民葛女士就很细心,她不仅数了,还发现了纸张数量不足的问题。厂家称少18张以下都正常:按照国家规定,生活用品类盒装纸抽纸巾正负误差不得超过4.5%。按这个比例,一盒400张的纸抽纸巾误差不超过18张都是正常的。(8月2日《沈阳晚报》)

  “较真姐”表示,她和同事先后打开了近20包纸,结果发现每包都不够数,有的少几张,最多的少二三十张,问题非常严重。国家对纸抽确实有4.5%误差率的规定,但为何每包纸都是往少了“误差”,而不是多给消费者几张呢?胳膊肘总是往里拐,难免令人生疑:误差率莫非被某些精明的商家当成了“偷工减料”的挡箭牌?

  类似现象恐怕并非只有一个商家存在。一盒纸少几张,确实不算什么。可如果算一算,咱们所有的人一年要用多少纸、不良商家从中赚取了多少昧心钱,相信这个数字肯定让很多人大吃一惊。相关部门应该反思一下:随着科技水平和生产工艺的提高,4.5%的误差率是否过高?是否还有修改的必要?对于那些故意拿误差率说事儿损害消费者利益的行为,是否也该出台相应管理措施和监督制约机制?

  或许有人不知道,类似问题并非只有纸抽一个商品存在。比如袋装米,缺斤短两已经成了业内潜规则和普遍现象,你买一袋15公斤的米,很可能只有14公斤。米是这样,那么,面呢?油呢?其他吃的用的呢?其他商品呢?我们的血汗钱就这样不知不觉中被人给黑了。所以说,“较真姐”这样较真不仅很值得,而且是必须的。如果我们学习“较真姐”好榜样,都像她那样较真,买纸打开数一数、买米买面当场过过称,消费者人人都是较真姐、较真哥,那些坑害消费者的歪风还能这么猖狂吗?当然,最应该较真的是政府监管部门,这是他们的职责,他们负起了责任,消费者就不会被逼无奈自己去充当“维权专家”、处处提防了。

  [稿源:红网]

  [作者:乔志峰]

  [编辑:王俞]

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