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■ 都市时报记者 王海涛
昨天早上7点,从福建来丽江旅游的林女士发现放在酒店房间床下的1个包不见了,包内放有8000多元现金以及身份证和银行卡。接到林女士报警后,丽江市公安局祥和派出所两名警员到现场进行了简单勘查处理,表示:“周末要休息,下周才能进行细致调查!”
酒店方不负责任
8月2日,林女士一家9口人抵达丽江旅游。
为了图方便快捷,他们将云南行程全部委托给昆明国旅来安排,9个人组了个“家庭旅行团”,每人向旅行社缴纳团费2200元。为了旅途舒适,林女士还特地在合同中注明:全程入住三星级酒店。
3日晚,林女士一家在旅行社的安排下入住古城附近的圆明商务酒店。“我注意到该酒店根本没有三星级标志。好在房间布置还算可以,当时我也没有跟导游提出异议。”林女士说。
昨天早上7点,林女士起床后惊讶地发现放置在床下的包不见了,里面还有8000元现金和身份证、银行卡。一家人当即找到酒店前台,要求赶紧调看监控录像,对方却告知:“监控坏了,看不了!”一名自称是“老板”的年轻男子称此事是林女士看管财物失当,他们不负责任。
警方怀疑是酒店内鬼所为
跟酒店协商无果,林女士只好拨打了110报警电话。20分钟后,辖区祥和派出所两名民警到达现场,一名姓周的警官对被盗房间7103进行勘查后跟林女士透露了一个信息:“房间门窗完好,窗台上灰尘都还在,怀疑是酒店内部人员所为,建议你还是找酒店方面!”
勘查完现场、录了口供,周警官跟同事就回去了。
酒店不承认“有内贼”,旅行社觉得“没有责任”,身在异乡的林女士只有再次请求警方帮助,可周警官在电话中回复:“周末要休息,下周才开始调查。”随后他的电话就关机了。林女士只好又拨打110报警电话寻求帮助,可接线员告诉她:“还是要找周警官,只有周警官才能处理此事。”
“我们一家这几天为云南旅游贡献了10多万元,现在求助无门,真的感到万分痛心!”林女士说。
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