■真光路798弄77号大楼里住进了群租客本报记者 楼文彪 摄小小的空间里，抬头不见低头见的租客们，难免引出许多是是非非、人情冷暖来……看滑稽戏《七十二家房客》，不免为其感动唏嘘。可在现实生活中如果你家隔壁搬进了一群邻居，你又会怎样呢？

　　不到100平方米的房子挤十几张床；生活垃圾随处丢弃，蚊蝇滋生；房间内电线如蛛网，连着多个大功率电器，消防隐患大……本届“夏令热线”中，不少市民来电反映，群租严重影响生活，期盼有关部门严加管理。

　　本报7月30日刊发《新建高档小区群租现象猖獗》，引发读者和网友热议。群租现象是一个牵扯面很广的社会问题，如何治理，考验着城市管理的智慧。

　　【居民困扰】

　　“搬走了一批，又来一拨”

　　本届“夏令热线”接到的群租投诉，主要集中在三方面。

　　作息时间不固定，影响居民休息家住国顺东路的曹先生反映，小区有多处群租房，主要给一些餐饮服务人员居住。他们经常半夜才回家，且成群结队，大声喧哗，严重干扰邻居正常休息。

　　占用公共资源，卫生状况堪忧张女士来电反映，徐汇区日晖二村33号5楼19室建筑面积40平方米，放了7张上下铺。“现在天热，卫生问题特别突出，他们不怎么收拾房间，平时习惯随手把垃圾扔在窗外，经过楼道时，就能闻到一股酸臭味。”卫生设施因过度使用，也出现漏水等情况。

　　群租也使小区公共设施超负荷运行，家住洛川东路嘉利明珠城的董女士认为，群租客们分享小区公共设施，而这些设施坏了还得业主自己动用维修基金。

　　流动率高，安全隐患大

　　家住临山路的刘女士反映，自己所在的象山小区群租情况严重，15平方米的卧室，却放了8张上下铺床位，房间里男女老少都有，人员复杂。租客们乱拉电线，乱堆杂物，消防隐患大。“群租客流动率高，保安很难分清是否属于本小区居民，久而久之，也就睁只眼闭只眼。小区内发生盗窃的次数也上升了。”刘女士不无担忧地说。

　　采访中，这些居民都表示，曾多次向有关部门反映，但不是没下文，就是整治过后卷土重来，走了一批，又来一拨。

　　【“租客”心声】

　　“除了便宜，我们还图啥？”

　　记者调查发现，群租多集中在应届大学毕业生、售货员、餐饮服务员等打工群体。说起群租，他们也万般无奈。几十人挤在一起，与物业和业主矛盾重重。晚上，蜷缩在群租房中；白天，在大街小巷中穿梭忙碌。

　　今年2月，有大专文凭的李晓君到上海打工，在一家民营企业做文员，月薪约2000元。目前她和7个女孩子同住70平方米的房子，每月仅需付租金280元。“要是独住，大部分收入都得交房租，再加上水电煤、上网费，几乎就没剩的了。”小李说自己家境较差，赚钱还得贴补家用。

　　钱是省了，烦恼也随之而来：公用的东西动不动就坏掉，没人把它们当自家东西爱护；冬天抢热水，早上抢厕所。“除了便宜，我们还能图啥？”李晓君无奈地说。

　　【专家观点】

　　一禁了之，非长久之计

　　管理者如果只图方便，一禁了之是最简单的做法，但绝非长久之计，也不利于城市的和谐发展。既然外来务工人员的居住问题不可避免，那么就要从源头考虑解决方法。除了抓紧建设面对各层次的公租房外，还可以积极引导企业建职工宿舍。有专家提出，解决群租问题，不在于取缔它的存在或限制面积、人数，而在于降低风险、杜绝危害、规范管理。不妨尝试让群租房在法律的框架下健康发展，可以兼采旅馆及高校学生寝室的管理模式和已有经验。

　　上海市人大代表李贻明认为，群租不是不能解决，关键要有切实可行的具体措施，并且落实到位。群租者不可恨，可恨的是“二房东”乃至“三房东”层层转租乱象，这种“能摆多少床，就住多少人”、要钱不要命的疯狂群租行为，一定要严加管束。

　　他认为，除了以法律法规和政府规章约束群租之外，充分发挥社区居民自治作用，发挥居委会、业委会和业主的作用，也不失为一个好办法。比如可以在业主公约中规范群租现象，明确业主的权利与义务，对承租人也要提出具体要求。再比如，居委会干部应配合公安机关，做好出租房的登记工作。税收部门更可以利用经济杠杆加强管理房屋出租人，抑制群租带来的暴利。

　　本报记者 叶薇 志愿者 黄菡彦