与海口市人民医院分离的120急救中心，目前位于海口市秀英区椰海大道，已有6个急救站。(南海网见习记者谭邦会摄)

　　海口市120急救中心为值班医务人员设置的特级待命室。每一组医务人员实行24小时值班制度，随时待命。(南海网见习记者谭邦会摄)

　　8月2日，海口网友“海口雷锋”发微博称79岁母亲在不慎摔倒后，“120”东调西调才赶到。(微博截图)

　　南海网海口8月5日消息(南海网见习记者谭邦会) 8月1日晚，海口网友“海口雷锋”母亲不幸摔倒，在拨打“120”后，海南农垦总局医院东湖院区(以下简称农垦东湖医院)救护车赶到。然而，却拒绝了“海口雷锋”要求将母亲送往海口市人民医院的要求。无奈，“海口雷锋”再次拨打“120”，这才如愿将其母送往海口市人民医院。

　　网友调侃：“多亏120东调西调车辆送老妈住院”

　　“海口雷锋”告诉南海网记者，8月1日晚，“海口雷锋”母亲不慎摔倒后，其家人在当晚7时50分立即拨打了“120”。“120”告知，离事发地点最近的救护车正在执行任务，考虑到患者的情况，会借调离“海口雷锋”母亲住处(海南老省委)较近的海南农垦总局医院东湖院区的救护车。20分钟后，该院救护车赶到。不过在“海口雷锋”要求送往海口市人民医院时，遭到了拒绝。于是，“海口雷锋”家人在8时17分时再次拨打了“120”，26分钟后，该院救护车才将“海口雷锋”的母亲送往医院进行救治。

　　“前后耽误40分钟，所以我才故意说‘东调西调’车辆。”海口雷锋说。

　　 120急救中心回应：把病人意愿放首位

　　就“海口雷锋”反映的问题，南海网记者采访了海口120急救中心急救科科长欧阳洁淼。针对“海口雷锋”遭遇的情况，欧阳洁淼予说，调度农垦东湖医院救护车的确是因为离病人住处较近的车辆执行任务。“但由于借调该院120救护车是他们自有的，出诊后会把病人直接接收到他们医院。因此他们才会拒绝网友将病人送往海口市人民医院的要求。”

　　据了解，为方便调度，120急救中心接警了解到病人住处、病情等情况后，会按照就近、就急、就能力、就病人意愿的原则，优先调配该中心直属的急救站及院前急救网络车辆。对于患者的转运去向，会将病人对医院的选择意愿放在首位。特殊情况，如病人意识不清或者无家人陪护时，可考虑调度最近的、有救治能力的医院救护车。由于农垦东湖医院并未纳入120急救中心院前急救网络，才会出现病人家属要求遭遇拒绝的尴尬局面。

　　欧阳洁淼说，目前，海口各医院自配有急救车(蓝白相间车体)，这些车辆主要用于医院与医院之间转送病人。其中一些有救治能力的二、三甲医院还未纳入院前急救网络，接受120急救中心统一调度，从而造成资源闲置浪费。“我们正着手将这些医院纳入网络，划分区域，实行统一调度、指挥，并实行统一的装备、考核标准等。”欧阳洁淼说。