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乐购仕下半年驶入开店快车道

http://www.sina.com.cn  2012年08月06日04:59  京华时报

  据乐购仕(中国)总经理田睿透露,在7月底苏宁电器内部召开的一次乐购仕销售总结会上,苏宁董事长张近东对乐购仕管理团队提出了明确的要求,2012年下半年乐购仕必须加快连锁复制,确保全年18个店的开店目标。

  业内人士分析,从南京银河1号店开业3500万销售、上海乐购仕首店4000万,再到北京刘家窑乐购仕的5000万销售,给予了苏宁集团高层以极大的信心,显示出苏宁电器和乐购仕双品牌驱动的经营模式切实可行,获得了市场和消费者的一致认可。苏宁张董事长的此番表态也标志着乐购仕下半年将驶入连锁开店的快车道。

  目标国际化双品牌运营发力“大苏宁”战略

  国际化作为苏宁电器未来十年战略的重要目标之一,一直以来,苏宁积极推进日本和中国香港两个市场的连锁事业发展。2011年,实现对于日本乐购仕的绝对控股之后,乐购仕协同中国香港镭射便成为苏宁电器夯实海外发展的资本、人才和管理技术平台。苏宁海外发展策略迈进纵深阶段,这也是苏宁推进十年国际化发展中的里程碑事件。

  对此,苏宁高层表示,“国际化不只是走出去,引进来也叫国际化,学习国外先进的经营理念也叫国际化。”日本作为全球家电、消费类电子制造强国,家电消费市场成熟。日本家电连锁企业成长历史悠久,其经营模式和方法,尤其是在自营销售、单店坪效、商品出样、消费体验等都是零售业发展的趋势和方向,值得中国零售企业参考和借鉴。

  在乐购仕(中国)总经理田睿看来,“乐购仕是苏宁进军全球的培训中心和实验基地”。苏宁正以乐购仕中国为基础,整合其国际化经营理念,同步启动电器与乐购仕两大品牌门店的开拓计划,在共同的经营理念下,通过各具特点的经营方式和差异化的经营模式吸引不同客户群,优势互补、相互激励,满足不同的消费需求,进一步扩大市场的整体份额。

  “去电器化”稳步实施苏宁全面开启零售变革

  乐购仕作为苏宁“去电器化”的线下先驱,正通过商品规划、店面变革等多方面的改革,全面提升店内出样丰富度以及产品体验度,打造一个“让人愿意去逛的电器商场”,彻底颠覆传统电器卖场的形象。据了解,目前乐购仕店内包括百货、日用品、乐器等差异化产品的比例高达50%,大量引进了家居、玩具、动漫、手表、

  乐器、模型、休闲食品等日用品,进口商品超过30%,商品结构完全突破传统家电零售的范畴。已于7月20日开业的北京1号店,在3天5000万的销售额中,百货、黄金、日用品等产品的销售占比就达到了近15%。

  此外,乐购仕作为日本老牌的家电连锁企业,强调的是卖场不仅要提供给消费者丰富的商品,更希望让消费者享受到一种集家电、餐饮、家居、休闲娱乐为一体的一站式休闲生活方式。店面设计舒适、美观,更有金融超市、儿童车、水果吧、儿童乐园等多个功能区以及随处可见的休闲椅、体验区。乐购仕门店在明码标价的基础上,着力推行促销方式简洁化,以会员积分为主开展促销活动,让顾客明明白白消费。通过增强信息化应用,设置自助照片打印机、自助终端查询及积分抽奖机、电子价签、二维码扫描等设备,给顾客带来智能购物感受。同时,乐购仕特别针对不同消费客群进行分析,如社会基础型、家庭投入型、价值提升型,甚至哈日的时尚追逐型,都属于乐购仕消费者研究的对象,以此不断提升店面的经营能力。

  笔者了解到,目前乐购仕服务人员均为苏宁自营人员,上岗前须接受3到4个月的严格培训,并通过考核才能结业定岗。苏宁经过终端实训、强化演练等综合考核与选拔,为乐购仕输送具备专业的导购技能和体贴的服务意识的人员,全面提升终端服务品质。

  “种子店”生根发芽乐购仕进入连锁快速复制阶段

  乐购仕(中国)总经理田睿告诉笔者,如今,乐购仕中国上半年京、沪、宁三家1号店的成功开业,显示了市场和消费者对于乐购仕品牌的认可,也标志着乐购仕中国在国内核心城市的“种子店”战略顺利开局。乐购仕通过京沪宁三家1号店的实践,在人员组建、连锁发展、商品优化、自营服务方面也积累了丰富的实战经验,目前已完全具备一年开设30店的能力。

  笔者了解到,目前乐购仕在全国范围内已完成了超过10个城市的选址工作,北京四季青店、天津文化中心店、上海共康店等10个备选店面和沈阳文化大楼店等4-5家电器转变店面也已提上开业议程。正在筹备的乐购仕新开门店都是位于各大一线城市的主流商圈黄金地段,并且经过乐购仕专业的连发团队长达半年的精心选址。此外,苏宁集团还在北京、沈阳等重点城市挑选了多家年销售超过5亿元的主力门店,后期调整成乐购仕门店,支持乐购仕的发展。

  田睿强调,依托强大的苏宁平台,乐购仕下半年将加快连锁复制的脚步,年内开设30家乐购仕。乐购仕生活广场、乐购仕旗舰店两大业态将全面进军北京、上海、天津、重庆、沈阳、南京等消费品质高的一线城市。

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