关玉与居民聊天

　　终于轮到自己了，这位市民边帮师傅拆电饭锅，边乐的合不拢嘴。

　　8月5日上午9点，关玉和帮办杨师傅分别带领栏目组的记者团队和维修组的义工团队，来到了位于天台二路和新昌路交界处的天泰路社区。9点半，准时开工，大叔大妈们纷纷抱着自己的电器过来让师傅给瞧瞧。中午11点半，30余件家电、5起法律咨询 、一个虫害治理的事例、两条关玉栏目和信报的建议、两名年纪相差很大的热心读者，这些，是栏目组的付出与收获。

　　边修家电边咨询，两不耽误

　　8月5日这天，关玉主持三进社区，在总结了之前两次进社区的经验之后，第三次进社区就较为游刃有余了。信报预告的时间是9点半开始为市民们服务，这就需要咱们帮办们早点到社区踩点置办现场。上午9点未到，关玉便和帮办杨师傅分别带领栏目组的记者团队和维修组的义工团队，来到了位于天台二路和新昌路交界处的天台路社区。

　　令关玉一行惊讶的是，我们前脚刚进社区大厅，后脚就有热心市民跟了进来，显然天台路社区的不少居民都是信报的热心读者，记者看到居民们都是有备而来，电风扇、电磁炉、DVD各种电器都准备好了。服务时间仅有3个小时，帮办们手脚不停，马上开始为市民们服务，尽管天台路社区居委会好心，地为帮办们开了空调，仍抵挡不住热浪的袭击，不一会儿，所有帮办们都热的汗流浃背，尤其是修家电的杨师傅和徐师傅，手头的活就没断过。

　　记者发现，这次维修的家电中出现频率最高的当属风扇了，天热了，风扇的使用率自然高了不少，但是因为放了一年未用，或多或少都会出点症状。杨师傅显然早就料到会主修风扇，修风扇的家什带得十分齐全。“电风扇是咱青岛市民过夏的必备品，自然要做好万全准备，另外我还带了氟利昂，”杨师傅指了指手边的一个很像液化气罐的罐子，“无氟空调是去年才出的，不少市民家里还是用着需要氟利昂制冷的老式空调，如果有市民要修空调，我正好可以上门给市民们修空调。”修风扇的市民见义工们热得汗水直淌，就把修好的风扇插上电运转了起来，“等师傅们忙活完了我们再把风扇带回去，让师傅们凉快凉快。”

　　“我家儿子和儿媳妇的关系不太好，我听说我儿媳妇在外面似乎有外遇，但是儿子不跟我说，俩人还有个孩子……为这事儿我一直寝食难安，不知道该怎么办了……”那边修家电的杨师傅和徐师傅忙得热火朝天，这边提供法律咨询服务的丛律师也没闲着，虽然不用一直站着工作，但丛律师的任务也很艰巨，有的如这位王女士一样咨询律师帮助，也有单纯来抱怨自己的一些遭遇的，丛律师不单是律师，还体验了一把心理咨询师。他耐心地开解市民并就自己的能力为市民们提供帮助。“给您一张我的名片，还有问题您给我打电话！”每招呼完一位市民，丛律师就送出自己的名片。

　　上有老人下有小，都来捧场

　　天台路社区来了不少居民寻求帮办帮助，这也令原本较为空旷的社区大厅显得有些喧嚣和拥挤，好在关玉急中生智，想起了排号制。关玉一边登记求助居民的个人信息，一边分发号码牌，令现场变得秩序井然，不少居民趁着等待排号的时候跟关玉或是同坐的居民聊起了天。

　　“关玉，你跟报纸上长得不太一样啊！”

　　“你家孩子在济南上学啊！我家孩子也是，都不知道呢！”

　　“……”

　　天台路社区的居民都很热情，互相聊了两句就熟稔了起来，“咱们在这儿聊天就跟开了个茶话会似的，下回你们来我再准备点水果点心，更热闹了！”市民张女士对记者说道。

　　义工团的小王作为除虫、花草等方面的生活专家每次都跟随关玉主持进社区，为居民提供帮助。这次小王更是带来了两位特殊嘉宾，她的一对1岁半的双胞胎女儿，“我想来社区帮助居民，但是孩子放家里我妈妈一个人看不过来，就都带过来了。”小王向记者解释道。这一对小姑娘叫可可和乐乐，人如其名，是一对特别乐呵一点都不怕生的小姑娘，她们俩不仅没给妈妈添乱，还成了现场的开心果。一位老奶奶看见可可乐乐就喜欢得不得了，一直哄着可可乐乐玩，“这俩闺女可算是咱们最小的帮办啦！”看着大家忙中偷闲争着跟自己的小宝贝合照，小王还兴奋地说，“以后参加活动我就带上我家宝贝了哈，有老人的话还能陪着乐呵乐呵呢。”

　　再看看登记簿上年龄，80岁以上的老人就有3个，最大年纪的是85岁的衣大爷。这么大年纪了，居然自己提着个电饭煲过来了，过来登记时前面已经排了15个人了。虽然老大爷还是很认真地给关玉解释自己的名字怎么写，这么等着可怎么好，他可是来修电器的居民中年纪最大的一位啊，关玉想了想，还是决定给老人往前面排一排，不过心里仍有些担心。“没事，我们这儿都是老人，他就是我们的老人，让他先修吧。”一位坐在一旁等待的阿姨看在眼中，七嘴八舌地对关玉说道，却让关玉心中一阵温暖。

　　68岁的超级粉丝也来帮忙

　　活动刚开始不久，关玉发现社区大厅的沙发上坐着一个小伙子，看样子20多岁，趁关玉得空的间隙过来自报家门，“我是栏目的忠实读者，因为看到报纸上进社区的预告，所以专门过来看看有没有能帮上忙的。”关玉一听，觉得很是感动，“你看信报多久了？”“从创刊开始吧。”随后，他一股脑儿把信报哪个记者是写哪类稿子的情况报了个遍，关玉突然有一种被震惊到的感觉，连忙记下了这位超级粉丝的姓名和电话。小李，22岁，兼职群众演员，想做信报记者，还在“我有麻烦”板块里找过工作。

　　刘寸喜，68岁的老大爷，做过电焊、维修、铁工等工作，电气焊和管道都会修，看到8月3日报纸上的预告后，花了半个多小时专门从江西路赶到江西路社区。“我就是想过来告诉你们，我虽然年纪大了，但是身体很硬朗，有时愿意帮忙，最好能参与到你们的活动中来，做个老有所用的义工。”关玉凑过耳朵一听，真是感动坏了。“我还会弄花弄草弄树，不知帮得上忙不。”刘大爷，你不知道你多可爱啊，关玉心里偷偷乐呢。

　　“各位大叔大妈，由于今天需要修的电器太多了，免费维修活动11点半就得结束，可能有些排上号的修不了，希望大家能够理解。我们也留下了义工的联系方式，回头有需要的话也可以打电话让他们上门服务。”眼看已经快11点了，还剩下10余件电器没修，关玉着了急，万一修不完怎么对得起大家大包小包地过来啊。赶紧打个预防针吧。“你这么说就不对了，你们过来免费修已经很不容易了，没修上就拿回去呗，我们老头老太太也没啥损失。”“就是就是 ！”关玉感动得湿润了眼眶！

　　活动快结束时，关玉专门留意了一下当天修理电器的情况，一上午就修了8台电风扇，大大小小，高高矮矮的各式各样，可见天气是真热了。希望中老年市民在享受电风扇带来的凉爽时也注意不要受寒，夏天其实是最容易堆积寒气的时候，风扇吹得太多和经常在空调屋里呆着都对中老年人的骨骼不好。不好意思，关玉又忍不住提醒了。这次活动是最热闹的一次，希望下一次进社区同样风风火火哦。修完家电，高兴回家。修电器的徐先生仔细听取市民诉说电器出现的故障。

　　◎、感 人语录

　　居民张女士：咱们在这儿就跟开了个茶话会似的，下回你们来我准备点水果点心 ，更热闹！

　　义工小王：以后参加活动我就带上我家宝贝了哈，有老人的话还能陪着乐呵乐呵呢

　　刘寸喜大爷：我就是想过来告诉你们，我虽然年纪大了，但身体硬朗，会弄花弄草，愿意来帮忙。文/记者 关玉袁淑君 图/记者 吴璟

　　（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 李敏娜]?