跳转到正文内容

家中奥克斯空调“屡修屡坏” 网友红网发帖投诉获更换

http://www.sina.com.cn  2012年08月06日09:03  红网

   网友投诉: 奥克斯空调坏了三年维修未果,我要用锤子当场把它砸烂!

  红网长沙8月5日讯(记者 吴庠)“真是烦死了,家里的空调是年年修年年坏!”岳阳网友周女士家中的奥克斯空调,从买回来的第一年就不断出现故障,虽多次向厂商售后保修,结果却是“屡修屡坏”。她为此向红网“消费维权”频道发帖投诉,经销商最终为其补差价更换了其他型号的空调。

  据周女士介绍,2009年夏天,她在当地的一家连锁电器商场,花费近2000元买了一台奥克斯挂式空调。但空调买回家不到一周就开始“罢工”,外机因故障不运行无法制冷,F3和F1的故障码不断交替出现。她向奥克斯售后报修,售后人员上门维修未果后,为其申请更换了一台空调外机。

  “但更换外机并没有彻底解决问题,故障还是在不断出现,可以说是屡修屡坏!”周女士称,从2009年到今年连续3个夏天,空调一直反复出现代码为F3和F1的故障。今年7月初,周女士因无法再忍受空调再次出现故障,坚决表示“修不好就退货”。奥克斯售后人员对此承诺,更换空调“电控盒”后,故障会得到彻底解决。

  结果,周女士在等待了一个月后,这个名为“电控盒”的配件却始终缺货。气愤之下,她遂向红网“消费维权”频道(http://315.rednet.cn/)投诉。笔者核实此事后,立即与奥克斯总部取得了联系,对方表示愿意按照《三包法》来处理此事。

  经与经销商、厂商协商,周女士最终原价退掉了这台空调,并补差价购买了其他品牌型号的空调。对此处理结果,周女士表示非常满意。

  [稿源:红网]

  [作者:吴庠]

  [编辑:刘仁军]

分享到:

 
  • 新闻中方:美涉南海问题声明发出严重错误信号
  • 体育奥运-林丹2-1李宗伟卫冕 博尔特百米卫冕
  • 娱乐《黑客帝国》导演拉里变性 吓晕影迷(图)
  • 财经西安拟推汽车限购措施 或成全国趋势
  • 科技奥运赞助商三星封杀HTC魔音耳机
  • 博客单士兵:17岁少年杀人事件的恋爱暴力
  • 读书盘点:解放军历史上九大“倒霉”部队
  • 教育名校开设选修课 “三国杀”风靡美校园
  • 育儿一卫生院注射用水当儿童疫苗 微博关注
  • 健康烫伤后如何紧急护理 未婚也会患妇科病
  • 女性奥运皆穿“米字旗” 米兰达-可儿秀曲线
  • 尚品约会腕表的秘密 盛夏享受欧洲“空城计”
  • 星座周刊下周欲求不满 测试婚姻幸福吗
  • 收藏京剧脸谱币冲高回落 熊猫币一夜涨400元
  • 神舟九号飞船发射升空
  • 穆巴拉克病重
  • 朝鲜将发射卫星
  • 印尼8.5级地震
  • 中菲舰船在黄岩岛对峙
  • 香港特首选举
  • 2012年全国两会
  • 中国工人苏丹遭劫持
  • 新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2012 SINA Corporation, All Rights Reserved

    新浪公司 版权所有