38岁的张某是桓台马桥人。2009年4月2日，他在一房地产公司开发的房屋施工过程中，不慎从七楼坠落，造成颈椎损伤、高位瘫痪、深度昏迷。张某的直接雇主罗某，由于赔偿能力受限，所支付的医疗费对张某的病情可谓杯水车薪。当年5月19日，市法律援助中心接到本案后，立即指派山东众成仁和（淄博）律师事务所两名律师为其代理诉讼。仅仅一周后，两名援助律师就在有关部门的大力配合下，将先予执行的20万元医疗费在第一时间拨付到医院账户上，帮张某渡过眼前难关。最后，经过两年半的艰辛诉讼，两名援助律师将法院判决的120万元赔偿金交到张某手中，使张某后半生的生活有了基本保障。

　　近年来，市法律援助中心紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标，广泛深入开展法律援助活动，为贫弱群体撑起了一片晴空。该中心先后获得“全省政法系统先进基层党组织”、“全省法律援助先进集体”、“省级文明法律援助中心”、“全省司法行政先进单位”、“全市残疾人维权示范岗”等荣誉称号。

　　市法律援助中心始终把“关注弱势群体、建设阳光工程”作为工作的切入点。为实现法律援助无缝隙、全覆盖，该中心从大处着眼，小处着手，健全完善了市、区（县）、镇（街）三级法律援助服务网络。截至目前，全市已建立法律援助工作站142个，其中，市级11个、区县131个，一个纵向到底、横向到边的法律援助网络已基本形成。在此基础上，该中心组织开展了“法律援助便民服务公示牌进村居”、“关爱弱势群体，法律援助进万家”、“法律服务村村通”等一系列便民利民服务活动，得到广大群众的交口称赞。

　　为更好地服务民生，市法律援助中心开展了“资深律师法律援助行动”，引导律师事务所合伙人和执业10年以上的律师，每年不领补贴至少亲自办理1件法律援助案件，切实发挥资深律师的示范、导向作用。将公证纳入法律援助体系，督促引导全市执业公证员履行法律援助义务，扩大公证法律援助案件数量，实现公证法律援助便民利民惠民多赢效果的有机统一。加强与公检法部门的协调联系，建立完善刑事法律援助工作机制，推动公检法部门将履行法律援助告知义务的规定落到实处，切实提高刑事法律援助案件办案数量。

　　“三亮三比”，是市法律援助中心为改善服务质量，提高服务水平推出的重要举措。他们通过亮身份、亮职责、亮承诺、比技能、比作风、比业绩，主动接受群众监督，全力打造为民服务工作品牌。如今，市法律援助中心党员干部职工热情高涨，他们通过上门服务、电话服务、发放法律援助卡等形式，变“坐等群众”为“主动服务”，实现了法律援助服务“零距离”。

　　近年来，全市法律援助机构办理法律援助案件9752件，接待来访当事人2万余人次，接听“12348”法律热线8000余个，免收案件代理费2000余万元，为当事人避免、挽回经济损失近亿元，有效维护了贫弱群体的合法权益和社会的公平正义。

　　（编辑：于谦）