记者 王建慧

　　晚报讯 经过三天的试行，从今天起，8号线西藏北路站客服中心正式推出沿“蓝色脚印”排队的措施，让乘客在服务中心进行票务处理和问询时，可按照地贴的位置在等候区内有序排队，有效防止乘客“对冲”。

　　每当列车到站时，进出车站的客流很容易与处理票卡的乘客形成“对冲”，尤其当大量乘客拥堵在客服中心等待充值的时候，往往将原本就不宽的车站通道“占”得水泄不通，阻碍了其他乘客的通行，给车站高峰时段的客运组织带来一定难度。对此，8号线西藏北路站工作人员进行反复现场勘察，决定在服务中心外侧通道处划分一块排队等候区，并制作可爱的“蓝色脚印”地贴。这一服务举措获得许多乘客的认可，很好地维持了服务中心前的排队秩序，方便了站厅内其他乘客的通行，客流“对冲”现象也随之消失了。