本报讯（记者王琼）开车到距京350公里外的内蒙古草原玩，弄丢了车钥匙，这可怎么办？正当马先生急得四处求助时，他买车的4S店派出司机给他送去了钥匙。这让马先生感动不已。

　　8月1日中午，马先生从北京开车带着妻子和岳母，抵达内蒙古太仆寺旗草原。他将车停在蒙古包后，和家人边走边玩了4个小时。晚上大约8点，才回到租住的蒙古包。当时马先生要去车里取东西，才发现车门并没有锁，更让他慌张的是，车钥匙不见了！

　　马先生和家人在车附近找了1个小时也没有找到。于是，他打电话向内蒙古警方求助。当地民警告诉马先生，只能为他提供开锁公司的电话。马先生将电话打过去后却被告知，他驾驶的这款别克新君威车设置了电子密码，根本无法配钥匙。

　　唯一的办法就是送备用钥匙了。可是，谁来送呢？马先生说，他的姐姐怀孕了，根本没办法开这么远的车。随后，他又打电话求助了朋友。因为第二天是工作日，没有人能帮他这个忙。

　　马先生急得不知道怎么办才好，他试着给北京达世行汽车销售有限公司小街桥店的销售员祁昊明打去电话，说明情况。祁昊明当即表示，他愿意驾车给马先生送钥匙，可是他得先向领导请假。祁昊明随后立刻打电话向公司汇报了这件事，公司总经理说：“客户在1年前买了车，还能想着打电话来求助，肯定走投无路了，这忙咱得帮。”他当即决定，第二天一早派出公司专职司机王宁开车将马先生家的备用钥匙送过去。

　　8月2日上午9时，司机王宁接过马先生姐姐送来的备用钥匙，从小街桥出发，直奔草原。下午2点钟，备用钥匙终于送到了马先生手里。

　　昨天，马先生特地来到了达世行小街桥店，向帮助他的祁昊明和公司领导致谢。最让马先生感动的是，尽管他要求支付4S店来回送备用钥匙的过路费和油费，但是对方却拒绝了：“顾客至上，让客户信赖，是我们的宗旨，所以这钱我们不能收。”J010