跳转到正文内容

阳光产险青岛分公司组织首次代驾服务现场测评

http://www.sina.com.cn  2012年08月06日16:54  半岛都市报

  为落实客户满意工程,助力“能力突围”,为不同类别的客户提供差异化服务,增强客户体验,提升产品竞争力,阳光产险青岛分公司于8月1日推出了“阳光代驾 畅饮无忧”增值服务。本项增值服务的推出满足了保险业为客户提供代驾的需求,对提升阳光保险品牌形象起到了积极作用,进一步完善了阳光产险青岛分公司的客服增值服务体系,对公司业务的可持续发展起到了积极的推动作用。

  为更全面地测评代驾服务商的服务水准,更好地为即将到来的“青岛第22届国际啤酒节”做好准备工作,体现阳光保险增值服务的优越性,8月2日,适逢青岛市启动台风登陆预警,青岛分公司总经理室牵头成立测评小组对代驾服务进行现场测评。

  当晚21时许,狂风大作、暴雨倾盆,测试小组选取了酒店比较集中的沿海一线分三组向服务商提出了代驾要求,分别对市内四区、合同约定服务区域外的郊区进行测评。服务商接到报案后立即组织人员赶赴代驾区域,由于台风、暴雨的影响,道路能见度非常差,代驾商一面稳定客户心情,一面向指定的代驾责任人进行沟通报告,并在约定的服务时效内准确到达了代驾区域,查验相关凭证后热情地完成了代驾服务。测评结束后,分公司测评小组充分肯定了代驾合作商的服务水平。

  如今,行业竞争激烈,产品同制化严重,丰富的增值服务将成为阳光产险青岛分公司推动销售的有力工具。个性化的定制服务可满足不同层次的客户需求,提高产品附加值,增加服务亮点,青岛分公司将以此为契机,继续以客户需求为导向,提高创新能力和服务能力,不断扩大服务范围、增加服务深度,给力价值发展。

  [编辑: 郭新举]?

分享到:

 
  • 新闻媒体称中国表达对美国插手南海愤怒
  • 体育奥运-林丹2-1李宗伟卫冕 博尔特百米卫冕
  • 娱乐主持人沈冰任中央政法委信息中心副主任
  • 财经西安拟推汽车限购措施 或成全国趋势
  • 科技专题:迄今最大火星车今着陆火星
  • 博客单士兵:17岁少年杀人事件的恋爱暴力
  • 读书盘点:解放军历史上九大“倒霉”部队
  • 教育花数万让孩子上名校为日后“拼同学”
  • 育儿一卫生院注射用水当儿童疫苗 微博关注
  • 健康经期如何运动 超八成儿童家具甲醛超标
  • 女性最阔绰出手 中国人狂扫奢侈品震惊英伦
  • 尚品奥运冠军饮食秘诀 超级丹的话题手表
  • 星座测试你会处理感情吗 能否主宰命运
  • 收藏缅北翡翠矿关闭 鉴定标准或致翡翠跌价
  • 神舟九号飞船发射升空
  • 穆巴拉克病重
  • 朝鲜将发射卫星
  • 印尼8.5级地震
  • 中菲舰船在黄岩岛对峙
  • 香港特首选举
  • 2012年全国两会
  • 中国工人苏丹遭劫持
  • 新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2012 SINA Corporation, All Rights Reserved

    新浪公司 版权所有