起亚狮跑高速跳挡险出大事

　　孟先生说自己的车最大问题就是高速行驶中五挡掉空挡 实习生盖禹涵 摄□统筹：刘峰 □采写：见习记者 常萌 本报记者 刘彪

　　孟先生买的东风悦达起亚狮跑车，刚跑了五六千

　　公里，就出现二、三挡挂不上的问题。拆开变速箱一看，原来

　　里面两个齿轮已被磨去大半，免费更换后问题解决了，但现在新问题又来了——— 车在高速公路上以120公里/小时的速度行驶，五挡时常脱挡跳成空挡。

　　前些天孟先生开车走高速公路从济南回老家潍坊，结果路上出现3次跳空挡现象，多次去4S店维修，都未能解决问题。“我现在很担心安全问题。”孟先生4日称，“高速路上一旦跳成空挡，前面的车如果紧急刹车，我的车却刹不住，就容易造成追尾相撞。”

　　刚出首保“二、三挡挂不上”，变速箱两个齿轮被磨去2/3

　　孟先生的手动挡狮跑车是2009年6月份买的，当时裸车15.98万元，全部手续办下来之后大概总计花了18万元左右。“买车之初，还是挺高兴的。”孟先生说，当时选择狮跑，一是看重其外观比较好看，二是价格又不贵，“结果这股高兴劲没持续多久，这车的毛病就一个接着一个地冒了出来，现在剩下的多是无奈。”

　　据介绍，这辆车刚出首保，在行驶到五六千公里时就出问题了。“一开始，挂挡时有明显的顿挫感。”孟先生回忆说，挂上挡之后，尤其是在二挡上，老感觉挂不实。他去问朋友，朋友告诉他，可能是因为离合没踩死，或者是离合太低了，踩不到底造成的。

　　然而孟先生认为自己踩离合时很用力，不可能踩不到底。就在孟先生苦苦寻找其他原因之时，事故发生了。“那一次，我开车去小清河附近的一个蔬菜市场买菜，回来再启动车就出问题了。”孟先生说，一开始二、三挡挂不上，好不容易挂上了，车又不往前走了，“这时，车发出哧哧的响声，就跟没踩离合挂挡发出的响声一样，听着就像里面磨什么东西似的。”

　　后来，孟先生打电话叫来自己的朋友，把车拖到了工业南路附近的一家起亚4S店。“当时我就问，车到底出现了什么问题，怎么会出现这种状况。”孟先生回忆说，“4S店的工作人员告诉我，‘这个不拆开看看，谁也不知道。’”

　　于是，4S店的工作人员就打开车前盖，把发动机吊了起来，又拆开变速箱。“这时我看到变速箱里的几个齿轮磨损相当厉害。”孟先生说，“其中有两个齿轮，直径约六七厘米，齿都磨掉了三分之二，几乎变成圆形的铁片。”

　　当时工作人员给出的解决方案是换掉这两个齿轮，而且是免费换，但当天没有件，3天后，孟先生去提的车。

　　孟先生的车是在工业南路附近一家起亚4S店购买，并一直在此做保养、维修的。记者从该4S店查询维修记录显示，2010年6月份，该车的确出现了挂挡不好挂、二挡挂挡发抖等问题，最终4S店与起亚厂家协调，以索赔的形式给车免费更换了二挡齿轮、二挡总成、同步器毂、衬套、胶、螺母、变速箱油等。

　　以120公里/小时的速度行驶，连续3次“五挡跳成空挡”

　　挂不上挡问题还不是孟先生最担心的，毕竟现在通过换齿轮已经解决了。最让他担心的还是一直持续到现在的跑高速间歇性跳空挡问题，以120公里/小时的速度行驶，五挡会直接跳成空挡。

　　今年7月19日一次回老家的经历，让孟先生至今心有余悸。那一天，孟先生开车从济南出发，走高速公路去潍坊，速度在120公里/小时左右，快到淄博的时候，发动机发出异响。“这时感觉车速慢了，我就加油门，结果车速依然提不上去。”孟先生说，他又看了看挡位，发现在空挡上，“而此前是在五挡上的呀，看来是脱挡跳空挡了，我马上又挂挡。”

　　“这还没完呢。”孟先生接着说，刚过淄博服务区，他又以120公里/小时左右的速度继续开车前行，“结果没跑多远，又脱挡了，还是直接从五挡跳成空挡，再加油门，车就嗡嗡直响。我老婆问我怎么回事儿，我怕她担心，就没告诉她。”

　　回老家办完事之后，孟先生又开车跑高速回济南。“快到邹平时，又跳成空挡了。”孟先生说，这次让他有些后怕，“当时有辆奥迪车想加塞，急着超过我，我见这情况就紧急刹车减慢速度，可是刹车不管用，一看才知道，又跳成空挡了。我紧急挂挡又刹车，才避免了一次事故。”

　　“从济南到潍坊来回只有400公里吧，就出现了3次跳空挡现象。”孟先生说，“在高速公路上开车本来就很快，如果前面的车刹车，我也得刹车，但如果我的车脱挡了，就极有可能与前面的车追尾。”

　　孟先生现在最担心的就是跑高速，以120公里/小时的速度行驶，如果刹车，即使不脱挡，这辆车的方向盘也抖得很厉害。“把手放在挡把上，加油门，再踩刹车，就能感觉到这个挡把来回晃。用肉眼都能看出来，用手感觉就更明显了。”孟先生说。

　　“事实上，关于高速跳空挡问题，我在解决完挂挡挂不上问题之后不久就发现了。”孟先生说，他曾多次到4S店寻求解决方案，但工作人员也查不出问题来，“到最后都弄得我没脾气了，我又不能拉维修人员去高速上试试，再说，就算我拉他去试了，车又不一定会脱挡，关键这个跳挡具有间歇性。”

　　孟先生希望起亚厂商能就他的狮跑车高速跳挡问题给出解释，并解决问题。

　　油封漏油，打方向车内吱吱响

　　除了挂挡难、高速跳挡等问题外，孟先生这辆起亚狮跑车还有一些小毛病也让他不胜其烦。“车买来还不到一年的时候，我开车去4S店做保养，车被吊起来后发现油封处洇了一大块，明显是在漏油。”孟先生说，因为还在质保期内，所以4S店免费给换了一个新油封。

　　可是没过多久，油封又坏了。“4S店的工作人员说，我的油封已经换过了，如果想再换，需要自己掏钱。”孟先生说，但他越想越想不通，明明是刚换过的油封，坏了肯定是本身的质量问题，车主自己掏钱，实在说不过去。后经双方协调，4S店又免费给孟先生更换了一个新油封。另外，记者从4S店查询维修记录发现，孟先生的车的确换过方向机油封。

　　可这油封才换完没多长时间，转向助力泵又出问题了。“我在打方向时，一直会听到吱吱的响声。”孟先生说，本来觉得也不是什么大问题，但总是听着它响，声音还很大，实在是很烦人。于是，他又一次找到了4S店，工作人员检查后给换了新的转向助力泵。

　　全自动防盗器“太灵敏”，手一碰钥匙门就开

　　孟先生当初买车时，起亚厂家送了一个全自动防盗器。“这玩意儿‘太灵敏’了，我现在都不敢再用了。”孟先生说。

　　据介绍，这个全自动防盗器比较好的地方是能够自动落锁，而且当车主走近车身时不用自己开锁，车门自动就开了。孟先生当时感觉这个设计挺吸引人的，可谁能料到，这东西带来一些方便，也带来了不少麻烦。

　　“我们家住在四楼，车停在楼底下，钥匙放在桌子上，我都不敢碰，只要是我一碰，下面的车门就开了。”孟先生说，“让我印象最深的还是夏天去吃烧烤，车本来离得很远，但只要你身子动，钥匙也随着动，这时你就看那个车门，一会自己开了，一会自己又关上了。”“出现这种情况的，不只我一个人。”孟先生说，他在4S店维修车辆时，就曾看到好几个人因为这个全自动防盗器去找4S店。

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　　“想维权成功很难，不少车主耗费了大量时间精力，最后仍是个不了了之的结局。”市民李女士说。据介绍，由于相关法律法规的不健全，消费者在维权时，常常处于被动、弱势的地位。“买车之前，消费者是上帝，买车后出了问题，汽车厂商就是上帝了，消费者得求着他们解决问题，往往还不一定能解决。”市民高先生说。

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