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昨天中午,合肥市民张小姐一家来到徽州大道东陈岗一家饭店聚会。饭菜上齐后,包厢门却怎么也打不开了,近一个小时后,众人才被“救”出来,包厢内三个月大的婴儿被吓得哇哇大哭。
张小姐告诉记者,当天中午,他们一家七口难得聚齐,到这家饭店吃饭,同行的,还有一名三个月大的婴儿。临近十二点,饭菜全部上齐,服务员撤出包厢,随手将门关上。“后来我打算去洗手间,可包厢门却怎么也打不开。”张小姐赶紧呼叫服务员。
没多久,包厢服务员带着钥匙赶来,却发现门锁坏了。“服务员倒腾半天,怎么也打不开门。”十几分钟后,又来了几名服务员,有的试图强行拧锁开门,有的去寻找开门工具。其中一名服务员用脚大力踹门,门没踹开,却把三个月大的宝宝吓得哇哇大哭。
眼看半个多小时过去,张小姐一家仍被困包厢里。张小姐当即拨打了110报警。辖区民警赶到现场后,强行撬开了包厢门。此时,张小姐一家人被困已经近一个小时。“从被困到出来,饭店没有一个负责人来解释这件事。”对此,张小姐一家感到很窝火。
在民警协调下,饭店一位负责人连称,他们也是第一次遇到这样的情况。“门锁坏了,我们也不愿出现这样的情况。”为表歉意,该负责人表示他们可以对消费金额给予折扣。而张小姐一家也没有心情再吃下去,付完钱便离开了。(记者许正文)
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