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昨天,50名的哥的姐来到合肥市运管处文明学校,他们都因为违章要进驾驶员学习班“回炉”。记者了解到,合肥正在开展出租车文明创建,若有出租车驾驶员违章或者“不文明”被明察暗访到,都要受到处罚或参加学习班培训。
据了解,在出租车行业文明创建中,合肥市运管处执法人员展开明查暗访。其中,31个明查组在火车站、汽车站、机场、加气站、商业中心等场所活动。还有35个暗访组每天随时打的,暗访出租车驾驶员的行为。在考核标准中,出租车驾驶员要说“你好”、“再见”等文明用语,行车中要系安全带,不得打手机、吸烟,驾驶员应主动出示发票,不拒载、不择客。
“不系安全带、不主动给发票、不说文明用语,这三大陋习比较多。 ”合肥市运管处相关负责人介绍说,上周的暗访查处到50名违规驾驶员,统一参加违章驾驶员培训。
上下班等出行高峰时间,大家打车偶尔会遇到出租车驾驶员说要交班不顺路,很是烦心。合肥市运管处方面称,将进一步强化“错时交接班”制度,每天上午7:00~8:30、下午17:00~19:30,禁止出租车交接班。凡在这一时间内交接班的,将空车标志灯竖直不载客或询问乘客目的地后不载客的,一律视为拒载。
对乘客投诉拒载,特别是在禁止交接班时段内拒载的,经查实后,合肥市运管处将对当班驾驶员处以500元罚款,参加学习班经考试合格后方可重新上岗,同时,对该出租车停业整顿3天,并记违章1次。
合肥市运管处强调,对于一年内发生2次拒载行为的,出租汽车驾驶员5年内不得从事出租汽车驾驶工作。一年内发生拒载次数达到出租汽车公司出租车总台数1%以上的,企业年度质量信誉考核为不合格。(赵秀娟 柳妍)
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