N本报记者 江方方 实习生 潘迪娅

　　 本报讯 车还没拿到手，骗子的电话就来了，说是购车可退税，骗子还能准确报出车主的车型车号等信息。这车主的信息到底是被谁泄露了？

　　 记者调查了解到，从购车到上牌，车主的信息一共流转于车行、保险公司、挂牌公司和车管所这4家单位，因为从业人员素质、单位系统设备等问题，每家都有可能成为信息泄露的源头。

　　 骗子能准确地说出车主信息

　　 7月30日，福州的翁先生在西二环附近的一家4S店，买了一部汽车，8月1日去选了车牌。结果前天他接到了一个陌生人的电话，那个人称自己是车管所的，将翁先生的姓名、车型、车号都报了出来，称根据国家税务总局政策，买新车可以退税3000多元。同时提供了一个“上海国税局”的电话，还给了翁先生一个759586的退税代码，让翁先生去拿退税。

　　 翁先生一下就识破了这个骗子的伎俩。翁先生说，自己听出了那个自称车管所的人是泉州口音，而那个号码则显示是湖南的。

　　 可令他气愤的是，自己刚买的新车，新车还没拿到，资料怎么就全部泄露了呢？

　　 翁先生说，自己和朋友一交流，发现这情况非常普遍。

　　 车行：黑客入侵或公安下载导致外泄

　　 昨天下午，记者联系了这家4S店的销售总监杨先生。杨总监表示，客户的资料绝对不可能是他们泄露出去的。杨先生表示，在店内购车的客户资料只有销售顾问、客户管理员和专案部经理以及他本人可以得知，“车行有专门的电脑系统登记客户的资料信息。”

　　 杨总监认为，有可能是由于黑客入侵、公安下载等途径导致资料外泄。

　　 保险公司：业务员去倒卖信息不值得

　　 一家保险公司的经理陈先生说，他们都只能接触到自己的客户信息资料，同事手头上的客户资源，因为电脑管理权限的限制，别人无法看到。

　　 陈经理介绍，即使是基层专门拉车险业务的工作人员，他们每年手头上的客户资料也不会超过30个。陈经理说，这30份名单还不值30元，肯定没有员工会去倒卖资料信息。

　　 挂牌公司:每月业务上百辆倒卖利润很大

　　 林先生是福州一家汽车维修点的负责人，同时也对外承接车辆挂牌等中介服务。林先生坦承，这个行业的入门门槛不高，从业人员素质参差不齐，而且挂牌的业务量很大，很有可能是泄露车主信息资料的源头。

　　 林先生说，这些挂牌公司都不大，像家庭作坊式，从业人员对客户资料的保存，也没有一套硬性的规章制度。“当车牌拿下来之后，挂牌公司是最先知道车牌信息的，他们每个月的业务都是上百辆，要是收集起来去倒卖，这其中利润很大。”

　　 车管所:制度严明违规会被追究责任

　　 车管所相关负责人告诉记者，他们有严格的工作制度，不可能泄露车主的信息。目前，车管所里只有民警才有权限查询车主信息，其他工作人员则无法查询，而市民或是单位要查询的话，必须提供相关证明。

　　 “就车管部门来说，对于车主的信息，我们民警是有严格的保密纪律和措施的，工作人员也要签保密协议。”该负责人表示，一旦发现内部人员泄露车主信息，将严肃处理。 <