本报吉水讯（通讯员王国俊、罗春林）7月30日，吉水县文峰镇文水村居民邓秋英因下水管网排水不畅，居住区经常严重积水到县信访局反映情况，工作人员接访后当场安排住建部门办理，第二天施工人员就为其居住区下水道清淤，并承诺在其他城市设施建设时适度降坡排水。

　　为不断探索社会管理创新途径，提高信访处理效率，自3月份起，该县在原人民来访接待中心的基础上，成立人民来访接待和矛盾纠纷调处联合中心。针对群众来防集中反映的问题，该中心设立了征地、医患、山林土地、劳资、交通事故、移民安置、安全生产、涉法涉诉8个专业矛盾纠纷调处组，建立部门联动、落实责任等一整套快速反应工作机制，把矛盾纠纷解决在基层，化解在内部，消除在萌芽状态，促进了社会和谐稳定。